主要圖片圖庫
讓顧客在結帳後編輯訂單並修正地址,減少客服服務單、退件 (RTO) 與取消訂單的情況。
專為 Shopify 打造的自助式訂單編輯功能。顧客能在結帳後自行編輯訂單:變更運送地址、更換產品、調整變體與數量、套用折扣碼,或是取消訂單,完全不需要提交客服服務單。系統會驗證變更後的地址,並自動重新計算運費、稅金及折扣。取消訂單時,可提供商店購物金或退款,以挽回銷售機會。結帳後加售商品會顯示於感謝頁面與訂單狀態頁面上。您可以設定編輯期限,並與 3PL 及 Shopify Flow 進行同步。
- 自助式訂單編輯:地址、商品、變體、數量、運送與折扣
- 具備智慧建議的地址驗證功能,外加自動重新計算稅金與運費
- 提供商店購物金、退款與收取重新入庫費,以便處理取消訂單、退貨或換貨作業
- 在感謝頁面與訂單狀態頁面上提供一鍵式結帳後加售與交叉銷售
- 編輯期限、Shopify Flow 自動化、3PL/ERP 同步、標籤與警示功能
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 結帳頁面
- Shopify 管理介面
Order Editor has been a game-changer for our store! It gives our customers the flexibility to update their orders post-purchase, which has reduced support requests and improved satisfaction. The interface is clean, and the support team is responsive and helpful. Must have !
Really happy with how this has been going so far. Onboarding was brilliant, and the team have been super helpful. Highly recommended
Excellent features, which work as expected, and the development team are on hand to improve anything required very quickly.Many thanks, and keep up the great work.
支援服務
App 支援由 drilly 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
-
敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
-
裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
-
商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 折扣、 禮品卡
-
檢視顧客
顧客資料
-
檢視產品
產品、 商品系列
-
編輯訂單
由商家管理的出貨, 訂單編輯、 過去 60 天內的所有訂單記錄
-
檢視折扣
折扣代碼與促銷活動
-
編輯禮品卡
禮品卡
其他同類型應用程式
符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」