Order Editing Pro Edit Orders

Aplicación de autoservicio que permite al cliente editar la dirección o variante del pedido, así como agregar y eliminar productos.

Order Editing Pro es una aplicación de autoservicio para la edición de pedidos. Permite a los compradores editar sus pedidos después de pagar para modificar la dirección de envío, cambiar variantes, ajustar la cantidad, cambiar el método de envío, agregar o eliminar artículos y cancelar pedidos sin tener que contactar al equipo de atención al cliente. Los clientes gestionan la edición por sí mismos desde su cuenta o desde la página de agradecimiento. Incluye un registro para cada solicitud de edición de pedido. Establece un plazo de edición personalizado tras la compra, configura plazos especiales para clientes VIP, solicita comprobantes para los reembolsos y aprueba la edición de artículos de forma manual o automática.

• Edición de autoservicio del producto, método de envío, código de descuento o cancelación del pedido.
• Edita la dirección de envío, cambia la variante o cantidad de los artículos, y cambia o agrega productos.
• Cancela pedidos y envía notificaciones con reembolsos instantáneos o automáticos en forma de crédito de la tienda.
• Devoluciones y cambios compatibles con el derecho de desistimiento de la UE.
• Los clientes solicitan reembolsos con motivos personalizados que tú defines, y tú puedes solicitar pruebas fotográficas.