Order Genie
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Plan gratis disponible
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- Desarrollador
- Nerddevs Ltd
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Un agente de pedidos con IA que responde a tus clientes a la pregunta "¿Dónde está mi pedido?" las 24 horas del día.
La mayor parte de los mensajes en la bandeja de entrada de atención al cliente son las mismas preguntas de siempre: dónde está mi pedido, cuándo llegará o cuál es la política de devoluciones. Order Genie es un agente de pedidos con IA para tu tienda. Lee los datos reales del pedido (estado de preparación, empresa de transporte, número de seguimiento, entrega estimada) a partir de un número de pedido y un correo electrónico, sin necesidad de usar una cuenta de cliente ni iniciar sesión. Además, responde a preguntas sobre envíos, devoluciones y políticas a partir de los archivos que subas. Cuando Genie no sabe la respuesta, te envía la pregunta con toda la conversación adjunta.
- Responde a la pregunta "¿Dónde está mi pedido?" con datos reales de preparación y seguimiento.
- Encuentra pedidos por número de pedido y correo electrónico, sin cuenta de cliente ni inicio de sesión.
- Responde preguntas sobre envíos, devoluciones y preguntas frecuentes a partir de los archivos que subas.
- Genie gestiona las preguntas que se pueden responder con tus datos; el resto se envía a una persona.
- Sugiere productos de tu catálogo durante la conversación.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Seguimiento
Notificaciones
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
GRATIS
Gratis
Funciones
- 25 conversaciones al mes
- Una búsqueda de pedido equivale a una conversación
- 5 correos electrónicos de atención al cliente al mes
- 5 archivos para la base de conocimientos
- Seguimiento de pedidos y respuestas sobre su ubicación
- Reconocimiento de clientes
INICIAL
$29 al mes
Funciones
- 500 conversaciones al mes
- Una búsqueda de pedido equivale a una conversación
- 50 correos electrónicos de atención al cliente al mes
- 5 archivos para la base de conocimientos
- Recomendaciones de productos con IA
- Todo lo del plan Gratis
CRECIMIENTO
$49 al mes
Funciones
- 2.000 conversaciones al mes
- Una búsqueda de pedido equivale a una conversación
- 100 correos electrónicos de atención al cliente al mes
- 10 archivos para la base de conocimientos
- Todo lo del plan Inicial
PRO
$99 al mes
Funciones
- 10.000 conversaciones al mes
- Una búsqueda de pedido equivale a una conversación
- 400 correos electrónicos de atención al cliente al mes
- 15 archivos para la base de conocimientos
- Todo lo del plan Crecimiento
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Nerddevs Ltd.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
5 de diciembre de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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