Order Genie
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
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- 개발자
- Nerddevs Ltd
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고객에게 연중무휴 24시간 “주문한 상품이 어디에 있나요?” 질문에 대한 답변을 제공하는 AI 주문 에이전트입니다.
지원 수신함의 대부분은 “주문한 상품이 어디에 있나요?”, “언제 도착하나요?”, “반품 정책이 어떻게 되나요?”와 같은 몇 가지 공통된 질문으로 채워집니다. Order Genie는 스토어를 위한 AI 주문 에이전트입니다. 고객 계정이나 로그인 없이도 주문 번호와 이메일에서 실제 주문 정보(주문 처리 상태, 배송업체, 추적 번호, 예상 배송일)를 읽어옵니다. 업로드한 파일을 바탕으로 배송, 반품 및 정책 관련 질문에 답변합니다. Genie가 답변할 수 없는 경우에는 전체 대화 내용이 첨부된 질문을 판매자님께 전송합니다.
- 실제 주문 처리 및 배송 추적 데이터를 사용하여 “주문한 상품이 어디에 있나요?” 질문에 답변
- 주문 번호 및 이메일로 주문 조회 — 고객 계정 및 로그인 불필요
- 업로드한 파일을 바탕으로 배송, 반품 및 FAQ 질문에 답변
- 데이터로 해결할 수 있는 질문은 Genie가 처리하고, 나머지는 상담원에게 연결
- 대화 중 카탈로그의 제품 추천
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 대화 25건
- 주문 조회 1회는 대화 1회로 간주
- 월 지원 이메일 5건
- 지식 기반 파일 5개
- 주문 추적 및 WISMO 답변
- 고객 인식
스타터
$29 /월
기능
- 월 대화 500건
- 주문 조회 1회는 대화 1회로 간주
- 월 지원 이메일 50건
- 지식 기반 파일 5개
- AI 제품 추천
- 무료 플랜의 모든 기능
그로스
$49 /월
기능
- 월 대화 2,000건
- 주문 조회 1회는 대화 1회로 간주
- 월 지원 이메일 100건
- 지식 기반 파일 10개
- 스타터 플랜의 모든 기능
프로
$99 /월
기능
- 월 대화 10,000건
- 주문 조회 1회는 대화 1회로 간주
- 월 지원 이메일 400건
- 지식 기반 파일 15개
- 그로스 플랜의 모든 기능
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Nerddevs Ltd에서 제공합니다.
개발자
출시됨
2025년 12월 5일
데이터 액세스
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