Order Genie
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Nerddevs Ltd
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Een AI-orderagent die 24/7 ‘Waar is mijn bestelling?’ beantwoordt voor je klanten
Het grootste deel van je supportinbox bestaat uit dezelfde paar vragen: waar is mijn bestelling, wanneer komt deze aan, wat is je retourbeleid. Order Genie is een AI-orderagent voor je winkel. Het haalt de daadwerkelijke bestelling - afhandelingsstatus, vervoerder, trackingnummer, geschatte levering - op basis van een bestelnummer en e-mailadres op, zonder dat een klantaccount of inloggen vereist is. Het beantwoordt vragen over verzending, retournering en beleid op basis van bestanden die je uploadt. Wanneer Genie een vraag niet kan beantwoorden, wordt deze naar je doorgestuurd, inclusief het volledige gesprek.
- Beantwoordt ‘Waar is mijn bestelling?’ met daadwerkelijke afhandelings- en trackinggegevens
- Vindt bestellingen via bestelnummer en e-mailadres — geen klantaccount of inloggen vereist.
- Beantwoordt vragen over verzending, retournering en veelgestelde vragen op basis van bestanden die je uploadt
- Genie behandelt de vragen die met jouw gegevens beantwoord kunnen worden — de rest komt bij een mens terecht.
- Stelt tijdens het gesprek producten uit je catalogus voor
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Aanpassing
Tracking
Meldingen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
GRATIS
Gratis
Functies
- 25 gesprekken/maand
- Een bestelling opzoeken is één gesprek
- 5 support-e-mails/maand
- 5 kennisbankbestanden
- Bestellingen volgen & WISMO-antwoorden
- Klantherkenning
STARTER
$29 /maand
Functies
- 500 gesprekken/maand
- Een bestelling opzoeken is één gesprek
- 50 support-e-mails/maand
- 5 kennisbankbestanden
- AI-productaanbevelingen
- Alles in Gratis
GROWTH
$49 /maand
Functies
- 2.000 gesprekken/maand
- Een bestelling opzoeken is één gesprek
- 100 support-e-mails/maand
- 10 kennisbankbestanden
- Alles in Starter
PRO
$99 /maand
Functies
- 10.000 gesprekken/maand
- Een bestelling opzoeken is één gesprek
- 400 support-e-mails/maand
- 15 kennisbankbestanden
- Alles in Growth
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Nerddevs Ltd.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
5 december 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, verzendgegevens
-
Webshop bewerken
Thema, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Meer apps zoals deze
