Order Genie
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Plano gratuito disponível
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- Programador
- Nerddevs Ltd
Galeria de imagens em destaque
Um agente de encomendas de IA que responde a “Onde está a minha encomenda?” aos clientes, 24/7
A maior parte da caixa de entrada do apoio ao cliente contém as mesmas perguntas: onde está a encomenda, quando chega, qual é a política de devolução. O Order Genie é um agente de encomendas de IA para a loja. Acede à encomenda real, estado de processamento, transportadora, número de rastreio e entrega estimada, a partir de um número de encomenda e de um e-mail, sem conta de cliente nem início de sessão. Responde a perguntas sobre envios, devoluções e políticas a partir de ficheiros carregados. Quando o Genie não consegue responder, envia-lhe a pergunta com toda a conversa em anexo.
- Responde a “Onde está a minha encomenda?” com dados de processamento e de rastreio reais
- Encontra encomendas através do número de encomenda e do e-mail, sem conta de cliente, sem início de sessão.
- Responde a perguntas sobre envios, devoluções e FAQ a partir de ficheiros carregados
- O Genie trata das perguntas às quais os dados conseguem responder, o resto chega a um humano.
- Sugere produtos do catálogo durante a conversa
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Notificações
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 25 conversas/mês
- Uma pesquisa de encomendas é uma conversa
- 5 e-mails de apoio ao cliente/mês
- 5 ficheiros de base de conhecimento
- Rastreio de encomendas e respostas WISMO
- Reconhecimento de clientes
Inicial
$29 / mês
Funcionalidades
- 500 conversas/mês
- Uma pesquisa de encomendas é uma conversa
- 50 e-mails de apoio ao cliente/mês
- 5 ficheiros de base de conhecimento
- Recomendação de produtos de IA
- Tudo no plano Gratuito
Crescimento
$49 / mês
Funcionalidades
- 2000 conversas/mês
- Uma pesquisa de encomendas é uma conversa
- 100 e-mails de apoio ao cliente/mês
- 10 ficheiros de base de conhecimento
- Tudo no plano Inicial
Pro
$99 / mês
Funcionalidades
- 10 000 conversas/mês
- Uma pesquisa de encomendas é uma conversa
- 400 e-mails de apoio ao cliente/mês
- 15 ficheiros de base de conhecimento
- Tudo no plano Crescimento
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Nerddevs Ltd.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
5 de dezembro de 2025
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Ver encomendas
Todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, informações de envio
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Editar a loja online
Tema, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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Ver outros dados
Localizações
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