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お客様にストア内のブランド専用追跡ページを提供します。
Order Helper は、お客様が追跡情報に直接アクセスできるようにすることで、「注文した商品はどこにありますか?」というサポートの負担を解消します。注文や配送業者と自動的に同期し、ストアのデザインに合わせたブランド専用ページにリアルタイムのステータスを表示します。これにより、お客様をサイトに引き留め、ブランドへの信頼を強化し、サポートチームに対する追跡に関する繰り返しの問い合わせを大幅に削減します。
- 主要な配送業者 (FedEx、UPS など) からの追跡情報を自動的に同期します。
- リアルタイムの配送ステータスと配達状況を表示します
- 分割配送や一部配送のアイテムごとの詳細を表示します
- 追跡情報に関するカスタマーサポートへの問い合わせを削減します
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Shopify Flow
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サポート
アプリのサポートは XCO Apps が提供しています。
データアクセス
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