IssueDesk
- التسعير
-
تتوفر خطة مجانية. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 5.0 (1)
- المطور
- Fantasium Media
معرض الصور المميزة
سجّل مشكلات الطلبات وحلّها، مثل التلفيات والمرتجعات وأي شيء آخر، مباشرةً من لوحة المسؤول.
تؤدي إدارة مشكلات الطلبات عبر جداول البيانات أو الملاحظات اللاصقة أو رسائل البريد الإلكتروني إلى إبطاء فريقك وإزعاج عملائك. يتيح لك IssueDesk تتبع المشكلات مباشرة من واجهة مسؤول Shopify لتفادي إغفال أي تفاصيل. عند مواجهة أي مشكلة، يمكنك إنشاؤها في IssueDesk ليتم ربطها تلقائيًا بطلب Shopify. يمكنك تصنيف المشكلة، وتحديد أولويتها، وتعيينها لأحد أعضاء الفريق، وتتبعها حتى اكتمال حلّها. يُسجّل كل تحديث في مخطط زمني ليظل فريقك بأكمله على اطلاع دائم.
- ربط المشكلات بطلبات Shopify مباشرةً وتحديد عناصر الطلب المتأثرة
- لوحة معلومات تعرض المشكلات المفتوحة، والمتابعات المتأخرة، والعناصر العاجلة
- تعيين المشكلات لأعضاء الفريق مع إرسال إشعارات تلقائية عبر البريد الإلكتروني
- إضافة ملاحظات تتضمن إشارات @mentions للتعاون وإبقاء فريقك على اطلاع
- فئات وحالات وحقول مخصصة لتلائم سير عملك
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
الفئات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مجاني
مجانًا
الميزات
- 10 مشكلات مفتوحة
- إشعارات البريد الإلكتروني
- فئات قابلة للتعديل
المبتدئ
$9 / شهر
أو $90/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 50 مشكلة مفتوحة
- إشعارات البريد الإلكتروني
- فئات قابلة للتعديل
- تصدير بصيغة CSV
- 3 مرفقات لكل مشكلة (مساحة تخزين 100 ميغابايت)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
احترافي
$29 / شهر
أو $290/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 200 مشكلة مفتوحة
- إشعارات البريد الإلكتروني
- فئات قابلة للتعديل
- مهام سير عمل الحالات المخصصة
- 10 حقول مخصصة
- تصدير بصيغة CSV
- 10 مرفقات لكل مشكلة (مساحة تخزين 500 ميغابايت)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
أعمال
$79 / شهر
أو $790/سنة ووفّر 17%
الميزات
- عدد غير محدود من المشكلات المفتوحة
- إشعارات البريد الإلكتروني
- فئات قابلة للتعديل
- مهام سير عمل الحالات المخصصة
- 25 حقلاً مخصصاً
- تصدير بصيغة CSV
- 25 مرفقاً لكل مشكلة (مساحة تخزين 2 غيغابايت)
تجربة مجانية لمدة 14 يوم
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (1)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Fantasium Media.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
Bozeman, MT, US
تاريخ الإطلاق
8 مايو 2026
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، مسؤول Shopify
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
عرض الطلبات
مسودات الطلبات، جميع سجلات الطلبات
-
تعديل مسؤول Shopify
الملفات
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
