IssueDesk

Name: IssueDesk
Brand: Fantasium Media
Rating: 5.0 (1 reviews)

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 5,0 (1)
Vývojář: Fantasium Media

Instalovat

Evidujte a řešte problémy s objednávkami, jako je poškozené zboží, vrácení zboží a další záležitosti, přímo v panelu administrace.

Řešení problémů s objednávkami pomocí tabulek, lepicích papírků nebo e-mailů zdržuje tým a frustruje zákazníky. IssueDesk přidává sledování problémů přímo do administrace Shopify, takže vám už nic neunikne. Jakmile se vyskytne problém, zaevidujte jej v aplikaci IssueDesk – automaticky se propojí s objednávkou v Shopify. Zařaďte jej do kategorie, nastavte mu prioritu, přiřaďte ho členu týmu a sledujte proces až do vyřešení. Každá aktualizace se zaznamenává na časovou osu, aby byl celý tým neustále v obraze.

Propojujte problémy přímo s objednávkami v Shopify a vybírejte dotčené položky
Řídicí panel zobrazující nevyřešené problémy, opožděné kroky a naléhavé záležitosti
Přiřazujte problémy členům týmu s automatickými e-mailovými upozorněními
Přidávejte poznámky se @zmínkami pro snazší spolupráci a lepší informovanost týmu
Vlastní kategorie, stavy a pole, která se přizpůsobí vašim pracovním postupům

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Administrátor Shopify

Kategorie

Objednávky – další

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Funkce

10 otevřených problémů
E-mailová upozornění
Upravitelné kategorie

Starter

$9 / měsíc

nebo $90/rok s úsporou 17 %

Funkce

50 otevřených problémů
E-mailová upozornění
Upravitelné kategorie
Export do CSV
3 přílohy / problém (úložiště 100 MB)

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$29 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 17 %

Funkce

200 otevřených problémů
E-mailová upozornění
Upravitelné kategorie
Vlastní pracovní postupy pro stavy
10 vlastních polí
Export do CSV
10 příloh / problém (úložiště 500 MB)

14denní zkušební verze zdarma

Business

$79 / měsíc

nebo $790/rok s úsporou 17 %

Funkce

Neomezeně otevřených problémů
E-mailová upozornění
Upravitelné kategorie
Vlastní pracovní postupy pro stavy
25 vlastních polí
Export do CSV
25 příloh / problém (úložiště 2 GB)

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti

Recenze (1)

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

100 % hodnocení s 5 hvězdami
1
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

16. červen 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home

Spojené státy

Doba používání aplikace: Asi měsícem

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Fantasium Media.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Uvedena

8. květen 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.