IssueDesk

IssueDesk

Priser
Gratis abonnement tilgængeligt. Mulighed for gratis prøveperiode.
Bedømmelse
5,0 (1)

Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. mere
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

Indeholder tekst, der ikke er oversat

Vis oversættelse

Sprog

Engelsk

Denne app er ikke oversat til Dansk

Fungerer sammen med

  • Shopify-administrator

Priser

Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.

Free

Gratis

Funktioner

  • 10 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories

Starter

$9 om måneden

eller $90 om året, og spar 17 %

Funktioner

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • CSV export
  • 3 attachments/issue (100MB storage)

14-dages gratis prøveperiode

Pro

$29 om måneden

eller $290 om året, og spar 17 %

Funktioner

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 10 custom fields
  • CSV export
  • 10 attachments/issue (500MB storage)

14-dages gratis prøveperiode

Business

$79 om måneden

eller $790 om året, og spar 17 %

Funktioner

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export
  • 25 attachments/issue (2GB storage)

14-dages gratis prøveperiode

Indeholder tekst, der ikke er oversat

Vis oversættelse

Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder

Anmeldelser (1)

Samlet bedømmelse
5
Antal pr. bedømmelsesniveau
  • 100 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
  • 0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
16. juni 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
USA
Cirka en måned bruger appen

Support

App-support leveres af Fantasium Media.

Ressourcer

Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.

Udvikler

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lanceret

8. maj 2026

Dataadgang

Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .

Se kundedata:

Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata

  • Følsomme data

    Navn, mailadresse

  • Enheds- og aktivitetsdata

    Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem

Se data om medarbejdere og bidragydere:

Butiksejer

  • Butiksejer

    Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butiksdata:

Kunder, produkter, ordrer, Shopify-administratorpanel

  • Se kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produkter, kollektioner

  • Se ordrer

    Ordrekladder, al ordrehistorik

  • Rediger Shopify-administratorpanel

    Filer

Flere apps som denne

3,6 ud af 5 stjerner 381 anmeldelser i alt • Gratis
Print customized pick lists, invoices, packing slips and more
4,0 ud af 5 stjerner 659 anmeldelser i alt • Gratis abonnement tilgængeligt
Grow your business faster with a trusted eCommerce partner
4,9 ud af 5 stjerner 3006 anmeldelser i alt • Gratis at installere
Invoice generator for PDF invoices, quotes & packing slips.

Vil du tilføje en app?

Prøv Shopify gratis i 3 dage