IssueDesk

IssueDesk

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (1)
Desarrollador
Fantasium Media

Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. más
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

Contiene texto sin traducir

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify

Categorías

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Free

Gratis

Funciones

  • 10 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories

Starter

$9 al mes

o $90 al año con un ahorro del 17%

Funciones

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • CSV export
  • 3 attachments/issue (100MB storage)

Prueba gratis de 14 día

Pro

$29 al mes

o $290 al año con un ahorro del 17%

Funciones

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 10 custom fields
  • CSV export
  • 10 attachments/issue (500MB storage)

Prueba gratis de 14 día

Business

$79 al mes

o $790 al año con un ahorro del 17%

Funciones

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export
  • 25 attachments/issue (2GB storage)

Prueba gratis de 14 día

Contiene texto sin traducir

Mostrar traducción

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (1)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
16 de junio de 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
Estados Unidos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por Fantasium Media.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Fecha de lanzamiento

8 de mayo de 2026

Acceso a los datos

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