IssueDesk
- Hinnoittelu
-
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (1)
- Kehittäjä
- Fantasium Media
Esittelykuvagalleria
Kirjaa ja ratkaise tilausongelmat, kuten vauriot, palautukset ja muut tapaukset, suoraan ylläpitopaneelissasi.
Tilausongelmien hallinta laskentataulukoiden, muistilappujen tai sähköpostien avulla hidastaa tiimiäsi ja turhauttaa asiakkaitasi. IssueDesk tuo tapausten seurannan suoraan Shopifyn ylläpitopaneeliin, jotta mikään ei unohdu. Kun ongelma ilmenee, luo tapaus IssueDeskissä – se yhdistetään automaattisesti Shopify-tilaukseen. Luokittele se, aseta prioriteetti, määritä se tiimin jäsenelle ja seuraa sen käsittelyä ratkaisuun asti. Jokainen päivitys tallennetaan aikajanalle, joten koko tiimisi pysyy ajan tasalla.
- Yhdistä tapaukset suoraan Shopify-tilauksiin ja valitse ongelmaa koskevat rivinimikkeet
- Hallintapaneeli, joka näyttää avoimet tapaukset, myöhästyneet seurantatoimet ja kiireelliset asiat
- Määritä tapauksia tiimin jäsenille automaattisten sähköposti-ilmoitusten avulla
- Lisää muistiinpanoja ja @mainintoja tehdäksesi yhteistyötä ja pitääksesi tiimisi ajan tasalla
- Työnkulkuusi sopivat mukautetut luokat, tilat ja kentät
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen
Ilmainen
Ominaisuudet
- 10 avointa tapausta
- Sähköposti-ilmoitukset
- Muokattavat luokat
Starter
$9 /kuukausi
tai $90/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 50 avointa tapausta
- Sähköposti-ilmoitukset
- Muokattavat luokat
- CSV-vienti
- 3 liitettä / tapaus (100 Mt tallennustilaa)
14 päivän maksuton kokeilu
Pro
$29 /kuukausi
tai $290/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 200 avointa tapausta
- Sähköposti-ilmoitukset
- Muokattavat luokat
- Mukautetut tilatyönkulut
- 10 mukautettua kenttää
- CSV-vienti
- 10 liitettä / tapaus (500 Mt tallennustilaa)
14 päivän maksuton kokeilu
Business
$79 /kuukausi
tai $790/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Rajoittamattomasti avoimia tapauksia
- Sähköposti-ilmoitukset
- Muokattavat luokat
- Mukautetut tilatyönkulut
- 25 mukautettua kenttää
- CSV-vienti
- 25 liitettä / tapaus (2 Gt tallennustilaa)
14 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Fantasium Media.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Bozeman, MT, US
Lanseerattu
8. toukokuu 2026
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Shopify Admin
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Tarkastele tilauksia
Tilausluonnokset, koko tilaushistoria
-
Muokkaa Shopify Adminia
Tiedostot
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
