IssueDesk

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Prezzi
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
Valutazione
5,0 (1)
Sviluppatore
Fantasium Media

Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. altro
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

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Lingue

Inglese

Questa app non è disponibile in Italiano

Funziona con

  • Pannello di controllo Shopify

Prezzi

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Free

Gratis

Funzionalità

  • 10 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories

Starter

$9 /mese

o a $90/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • CSV export
  • 3 attachments/issue (100MB storage)

Prova gratuita di 14 giorni

Pro

$29 /mese

o a $290/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 10 custom fields
  • CSV export
  • 10 attachments/issue (500MB storage)

Prova gratuita di 14 giorni

Business

$79 /mese

o a $790/anno con un risparmio del 17%

Funzionalità

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export
  • 25 attachments/issue (2GB storage)

Prova gratuita di 14 giorni

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Recensioni (1)

Valutazione complessiva
5
Numero di recensioni per livello
  • Il 100% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 1 stelle
16 giugno 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
Stati Uniti
Circa un mese di utilizzo dell’app

Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Fantasium Media.

Risorse

Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.

Sviluppatore

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lanciata

8 maggio 2026

Accesso ai dati

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