IssueDesk
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (1)
- 개발자
- Fantasium Media
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파손, 반품 등 모든 주문 문제를 관리자 패널에서 직접 기록하고 해결하십시오.
스프레드시트, 포스트잇 또는 이메일을 통해 주문 문제를 관리하면 팀 업무 속도가 지연되고 고객의 불만이 발생할 수 있습니다. IssueDesk는 이슈 추적 기능을 Shopify 관리자로 직접 가져와 어떤 문제도 누락되지 않도록 합니다. 문제가 발생하면 IssueDesk에서 이슈를 생성하십시오. 해당 이슈는 자동으로 Shopify 주문에 연결됩니다. 카테고리 분류, 우선순위 설정, 팀원 할당 후 해결될 때까지 추적할 수 있습니다. 모든 업데이트가 타임라인에 기록되므로 팀 전체가 동일한 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
- 이슈를 Shopify 주문에 직접 연결하고 영향을 받는 개별 품목 선택
- 미해결 이슈, 기한이 지난 후속 조치 및 긴급 항목을 표시하는 대시보드
- 자동 이메일 알림과 함께 팀원에게 이슈 할당
- @멘션이 포함된 메모를 추가하여 협업하고 팀과 정보 공유
- 워크플로에 맞춘 사용자 지정 카테고리, 상태 및 필드
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify 관리자
범주
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 미해결 이슈 10개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
스타터
$9 /월
또는 연 $90 및 17% 할인
기능
- 미해결 이슈 50개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 3개(스토리지 100MB)
14일 무료 체험
프로
$29 /월
또는 연 $290 및 17% 할인
기능
- 미해결 이슈 200개
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- 사용자 지정 상태 워크플로
- 사용자 지정 필드 10개
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 10개(스토리지 500MB)
14일 무료 체험
비즈니스
$79 /월
또는 연 $790 및 17% 할인
기능
- 미해결 이슈 무제한
- 이메일 알림
- 편집 가능한 카테고리
- 사용자 지정 상태 워크플로
- 사용자 지정 필드 25개
- CSV 내보내기
- 이슈당 첨부 파일 25개(스토리지 2GB)
14일 무료 체험
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (1)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
지원
앱 지원은 Fantasium Media에서 제공합니다.
데이터 액세스
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