IssueDesk

IssueDesk

Priser
Gratis abonnement tilgjengelig. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering
5.0 (1)

Log and resolve order issues like damages, returns, and anything else directly in your admin panel.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync.

Managing order issues through spreadsheets, sticky notes, or emails slows your team down and frustrates your customers. IssueDesk brings issue tracking directly into your Shopify admin so nothing falls through the cracks. When a problem comes in, create an issue in IssueDesk - it is automatically linked to the Shopify order. Categorize it, set a priority, assign it to a team member, and track it through to resolution. Every update is logged in a timeline so your whole team stays in sync. mer
  • Link issues directly to Shopify orders and select affected line items
  • Dashboard showing open issues, overdue follow-ups, and urgent items
  • Assign issues to team members with automatic email notifications
  • Add notes with @mentions to collaborate and keep your team in the loop
  • Custom categories, statuses, and fields to match your workflow

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

  • Shopify-administrator

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Free

Gratis

Funksjoner

  • 10 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories

Starter

$9 / måned

eller $90/år og spar 17 %

Funksjoner

  • 50 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • CSV export
  • 3 attachments/issue (100MB storage)

14-dagers gratis prøveperiode

Pro

$29 / måned

eller $290/år og spar 17 %

Funksjoner

  • 200 open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 10 custom fields
  • CSV export
  • 10 attachments/issue (500MB storage)

14-dagers gratis prøveperiode

Business

$79 / måned

eller $790/år og spar 17 %

Funksjoner

  • Unlimited open issues
  • Email notifications
  • Editable categories
  • Custom status workflows
  • 25 custom fields
  • CSV export
  • 25 attachments/issue (2GB storage)

14-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som ikke er oversatt

Vis oversettelsen

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer

Omtaler (1)

Samlet vurdering
5
Antall per vurderingsnivå
  • 100 % av vurderingene er 5 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 4 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 3 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 2 stjerner
  • 0 % av vurderingene er 1 stjerner
16. juni 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
USA
Rundt 1 måned bruker appen

Brukerstøtte

App-støtte leveres av Fantasium Media.

Ressurser

Denne utvikleren tilbyr ikke direkte støtte på Norsk (bokmål).

Utvikler

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lansert

8. mai 2026

Tilgang til data

Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .

Se kundedata:

Sensitive data, data om enhet og aktivitet

  • Sensitive data

    Navn, e-postadresse

  • Data om enhet og aktivitet

    Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem

Se data om ansatte og bidragsytere:

Butikkeier

  • Butikkeier

    Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse

Se og rediger butikkdata:

Kunder, produkter, bestillinger, Shopify-administrator

  • Se kunder

    Kundedata

  • Se produkter

    Produkter, samlinger

  • Se bestillinger

    Bestillingsutkast, all bestillingshistorikk

  • Rediger Shopify-administrator

    Filer

Flere apper som denne

3,6 av 5 stjerner Totalt 381 omtaler • Gratis
Print customized pick lists, invoices, packing slips and more
3,9 av 5 stjerner Totalt 658 omtaler • Gratis abonnement tilgjengelig
Grow your business faster with a trusted eCommerce partner
4,9 av 5 stjerner Totalt 3003 omtaler • Gratis å installere
Invoice generator for PDF invoices, quotes & packing slips.

Vil du legge til en app?

Prøv Shopify gratis i tre dager