IssueDesk

IssueDesk

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
5,0 (1)

Logga och lös orderärenden som skador, returer och annat direkt i din adminpanel.

Att hantera orderärenden via kalkylblad, post-it-lappar eller e-post saktar ner ditt team och frustrerar dina kunder. IssueDesk integrerar ärendehantering direkt i din Shopify-admin så att inget faller mellan stolarna. När ett problem uppstår skapar du ett ärende i IssueDesk – det kopplas automatiskt till Shopify-ordern. Kategorisera det, ange en prioritet, tilldela det till en teammedlem och spåra det fram till att det är löst. Varje uppdatering loggas i en tidslinje så att hela teamet hålls synkat.

Att hantera orderärenden via kalkylblad, post-it-lappar eller e-post saktar ner ditt team och frustrerar dina kunder. IssueDesk integrerar ärendehantering direkt i din Shopify-admin så att inget faller mellan stolarna. När ett problem uppstår skapar du ett ärende i IssueDesk – det kopplas automatiskt till Shopify-ordern. Kategorisera det, ange en prioritet, tilldela det till en teammedlem och spåra det fram till att det är löst. Varje uppdatering loggas i en tidslinje så att hela teamet hålls synkat. mer
  • Koppla ärenden direkt till Shopify-ordrar och välj berörda orderrader
  • Kontrollpanel som visar öppna ärenden, försenade uppföljningar och brådskande uppgifter
  • Tilldela ärenden till teammedlemmar med automatiska e-postaviseringar
  • Lägg till anteckningar med @omnämnanden för att samarbeta och hålla teamet informerat
  • Anpassade kategorier, statusar och fält som matchar ditt arbetsflöde

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Shopify-admin

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 10 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier

Starter

$9 /månad

eller $90/år och spara 17 %

Funktioner

  • 50 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • CSV-export
  • 3 bilagor/ärende (100 MB lagring)

Prova gratis i 14 dagar

Pro

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Funktioner

  • 200 öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • Anpassade statusarbetsflöden
  • 10 anpassade fält
  • CSV-export
  • 10 bilagor/ärende (500 MB lagring)

Prova gratis i 14 dagar

Business

$79 /månad

eller $790/år och spara 17 %

Funktioner

  • Obegränsat antal öppna ärenden
  • E-postaviseringar
  • Redigerbara kategorier
  • Anpassade statusarbetsflöden
  • 25 anpassade fält
  • CSV-export
  • 25 bilagor/ärende (2 GB lagring)

Prova gratis i 14 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
16 juni 2026

This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!

Mintwood Home
USA
Ungefär en månad användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Fantasium Media.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Fantasium Media

Bozeman, MT, US

Lansering

8 maj 2026

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Shopify admin

  • Visa kunder

    Kunduppgifter

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Visa ordrar

    Orderutkast, all orderhistorik

  • Redigera Shopify admin

    Filer

Fler appar som den här

3,6 av 5 stjärnor 381 recensioner totalt • Gratis
Skriv ut anpassade plocklistor, fakturor, följesedlar med mera
3,9 av 5 stjärnor 658 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Få ditt företag att växa snabbare med en pålitlig e-handelspartner
4,9 av 5 stjärnor 3003 recensioner totalt • Gratis att installera
Orderutskrift för fakturor, utkast och fraktdokument

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar