IssueDesk
- การกำหนดราคา
-
มีแผนฟรีให้บริการ ทดลองใช้งานได้ฟรี
- การให้คะแนน
- 5.0 (1)
- ผู้พัฒนา
- Fantasium Media
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
บันทึกและแก้ไขปัญหาของคำสั่งซื้อ เช่น สินค้าชำรุด การคืนสินค้า และอื่นๆ ได้โดยตรงในแผงควบคุมผู้ดูแลของคุณ
การจัดการปัญหาของคำสั่งซื้อผ่านสเปรดชีต กระดาษโน้ต หรืออีเมลทำให้ทีมของคุณทำงานช้าลงและสร้างความหงุดหงิดให้ลูกค้า IssueDesk นำการติดตามปัญหามาไว้ในส่วนผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณโดยตรงเพื่อให้ไม่พลาดทุกรายละเอียด เมื่อมีปัญหาเข้ามา ให้สร้างรายการปัญหาใน IssueDesk ซึ่งจะลิงก์กับคำสั่งซื้อของ Shopify โดยอัตโนมัติ คุณสามารถจัดหมวดหมู่ กำหนดความสำคัญ มอบหมายให้ทีมงาน และติดตามไปจนกว่าจะแก้ไขสำเร็จ ทุกการอัปเดตจะบันทึกไว้ในไทม์ไลน์เพื่อให้ทั้งทีมของคุณรับทราบข้อมูลตรงกัน
- ลิงก์ปัญหาไปยังคำสั่งซื้อ Shopify โดยตรงและเลือกรายการสินค้าที่ได้รับผลกระทบ
- แดชบอร์ดแสดงปัญหาที่เปิดอยู่ การติดตามผลที่เกินกำหนด และรายการด่วน
- มอบหมายปัญหาให้สมาชิกในทีมพร้อมการแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติ
- เพิ่มหมายเหตุพร้อมการ @mention เพื่อทำงานร่วมกันและให้ทีมของคุณรับทราบข้อมูลอยู่เสมอ
- หมวดหมู่ สถานะ และช่องข้อมูลแบบกำหนดเองเพื่อให้ตรงกับขั้นตอนการทำงานของคุณ
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
ประเภท
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
ฟรี
ฟรี
ฟีเจอร์
- ปัญหาที่เปิดอยู่ 10 รายการ
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- หมวดหมู่ที่แก้ไขได้
Starter
$9 / เดือน
หรือ $90/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ปัญหาที่เปิดอยู่ 50 รายการ
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- หมวดหมู่ที่แก้ไขได้
- ส่งออกเป็น CSV
- ไฟล์แนบ 3 ไฟล์/ปัญหา (พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 100MB)
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Pro
$29 / เดือน
หรือ $290/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ปัญหาที่เปิดอยู่ 200 รายการ
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- หมวดหมู่ที่แก้ไขได้
- ขั้นตอนการทำงานของสถานะแบบกำหนดเอง
- ช่องข้อมูลแบบกำหนดเอง 10 ช่อง
- ส่งออกเป็น CSV
- ไฟล์แนบ 10 ไฟล์/ปัญหา (พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 500MB)
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Business
$79 / เดือน
หรือ $790/ปี และประหยัด 17%
ฟีเจอร์
- ปัญหาที่เปิดอยู่ไม่จำกัดรายการ
- การแจ้งเตือนทางอีเมล
- หมวดหมู่ที่แก้ไขได้
- ขั้นตอนการทำงานของสถานะแบบกำหนดเอง
- ช่องข้อมูลแบบกำหนดเอง 25 ช่อง
- ส่งออกเป็น CSV
- ไฟล์แนบ 25 ไฟล์/ปัญหา (พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 2GB)
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (1)
- 100% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
-
0% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Fantasium Media
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
ผู้พัฒนา
Bozeman, MT, US
เปิดตัวแล้ว
8 พฤษภาคม 2026
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
แอปนี้ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการในร้านค้าของคุณ ดูข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว ของนักพัฒนา
ดูข้อมูลลูกค้า:
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน, ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
-
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล
-
ข้อมูลอุปกรณ์และกิจกรรม
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์, ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
ดูข้อมูลพนักงานและผู้มีส่วนร่วม:
เจ้าของร้าน
-
เจ้าของร้าน
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จริง
ดูและแก้ไขข้อมูลร้านค้า:
ลูกค้า, สินค้า, คำสั่งซื้อ, ส่วนผู้ดูแล Shopify
-
ดูข้อมูลลูกค้า
ข้อมูลลูกค้า
-
ดูสินค้า
สินค้า, คอลเลกชัน
-
ดูคำสั่งซื้อ
คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน, ประวัติคำสั่งซื้อทั้งหมด
-
แก้ไขส่วนผู้ดูแล Shopify
ไฟล์
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
