IssueDesk
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 评分
- 5.0 (1)
- 开发人员
- Fantasium Media
配图图库
直接在后台记录并解决损坏、退货及其他各类订单问题。
通过电子表格、便签或电子邮件管理订单问题会拖慢团队的工作进度，并让客户感到不满。IssueDesk 将问题跟踪功能直接集成到 Shopify 后台中，确保不会遗漏任何细节。 出现问题时，只需在 IssueDesk 中创建一个问题，它就会自动链接到相应的 Shopify 订单。您可以对其进行分类、设置优先级、分配给团队成员，并持续跟踪直到解决。每次更新都会记录在时间线中，使整个团队保持同步。
- 将问题直接链接到 Shopify 订单并选择受影响的订单项目
- 显示未解决问题、逾期未跟进问题和紧急项目的控制面板
- 将问题分配给团队成员，并自动发送电子邮件通知
- 使用 @提及功能添加备注以便协作，并让团队随时了解最新动态
- 自定义类别、状态和字段，以匹配您的工作流
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Shopify 后台
类别
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费版
免费
特色功能
- 10 个未解决问题
- 电子邮件通知
- 可编辑的类别
入门版
$9 /月
或 $90/年（可节省 17%）
特色功能
- 50 个未解决问题
- 电子邮件通知
- 可编辑的类别
- CSV 导出
- 每个问题 3 个附件（100MB 存储空间）
14 天免费试用
专业版
$29 /月
或 $290/年（可节省 17%）
特色功能
- 200 个未解决问题
- 电子邮件通知
- 可编辑的类别
- 自定义状态工作流
- 10 个自定义字段
- CSV 导出
- 每个问题 10 个附件（500MB 存储空间）
14 天免费试用
商业版
$79 /月
或 $790/年（可节省 17%）
特色功能
- 未解决问题数量不限
- 电子邮件通知
- 可编辑的类别
- 自定义状态工作流
- 25 个自定义字段
- CSV 导出
- 每个问题 25 个附件（2GB 存储空间）
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
This is a game changer for our customer service team! We are able to all know what is going on at all times. In one place and how urgent issues are. I love being able to tag people to bring items to their attention! This is a great 10/10 app!
支持
应用支持由 Fantasium Media 提供。
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
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