Order Timing

Haz un seguimiento y genera informes sobre el procesamiento de pedidos y la velocidad de entrega. Compara a lo largo del tiempo y recibe notificaciones sobre los problemas.

Order Timing muestra el tiempo de espera que realmente experimentan los clientes, desde el día en que hacen el pedido hasta que llega el envío. Gestiona la entrega como un estándar, en lugar de evaluarla pedido por pedido. Como hace un seguimiento del procesamiento y el envío a lo largo del tiempo, puedes ver cuándo empieza a desviarse el rendimiento, entender el efecto de un cambio (como una nueva empresa de transporte o un almacén) y decidir dónde centrarte. Con el tiempo, obtienes una visión clara y continua del rendimiento de la preparación de pedidos y de cómo afecta a los clientes.

• Conoce el tiempo de espera real que experimentan los clientes, desde que se realiza el pedido hasta que se entrega
• Haz un seguimiento del tiempo de preparación total y observa su evolución a lo largo del tiempo
• Descubre qué regiones esperan más tiempo para que puedas centrarte en las áreas más lentas
• Compara métodos de envío para ver las diferencias en los tiempos de entrega
• Detecta los pedidos estancados o no entregados antes de que los clientes se queden esperando