Order Timing

Acompanhe e gere relatórios sobre a velocidade de processamento e entrega de pedidos. Compare os dados ao longo do tempo e receba notificações sobre problemas.

O Order Timing mostra o tempo de espera real dos clientes, desde o dia em que fazem o pedido até a chegada da remessa. Gerencie a entrega como um padrão, sem avaliá-la pedido a pedido. Como o processamento e o frete são acompanhados ao longo do tempo, é possível ver quando o desempenho começa a variar, entender o efeito de uma mudança (como uma nova transportadora ou depósito) e decidir onde concentrar esforços. Com o tempo, você obtém uma visão clara e contínua sobre o desempenho do processamento de pedidos e como isso afeta os clientes.

• Saiba o tempo de espera real dos clientes, da realização do pedido até a entrega
• Acompanhe o tempo total de processamento e veja a tendência ao longo do tempo
• Veja quais regiões têm maior tempo de espera para focar as áreas lentas
• Compare os métodos de frete para ver como os prazos de entrega variam
• Identifique pedidos paralisados ou não entregues antes que os clientes fiquem esperando