Order Timing

ติดตามและรายงานผลการประมวลผลคำสั่งซื้อและความเร็วในการจัดส่ง เปรียบเทียบตามช่วงเวลาและรับการแจ้งเตือนเมื่อเกิดปัญหา

Order Timing แสดงระยะเวลารอคอยที่แท้จริงที่ลูกค้าพบ ตั้งแต่วันที่สั่งซื้อจนถึงวันที่ได้รับสินค้า จัดการการจัดส่งในฐานะมาตรฐาน ไม่ใช่การประเมินทีละคำสั่งซื้อ เนื่องจากแอปจะติดตามการประมวลผลและการจัดส่งเมื่อเวลาผ่านไป คุณจึงเห็นได้ว่าประสิทธิภาพเริ่มเบี่ยงเบนไปเมื่อใด เข้าใจถึงผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง เช่น การเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งหรือคลังสินค้าแห่งใหม่ และตัดสินใจได้ว่าจะมุ่งเน้นที่จุดใด เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเห็นภาพรวมการทำงานของระบบจัดการคำสั่งซื้อและผลกระทบที่มีต่อลูกค้าได้อย่างชัดเจนและต่อเนื่อง

• รับรู้ระยะเวลารอที่แท้จริงของลูกค้า ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง
• ติดตามระยะเวลาดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดและดูแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป
• ดูว่าภูมิภาคใดใช้เวลารอนานที่สุด เพื่อให้คุณมุ่งเน้นแก้ไขในพื้นที่ที่ล่าช้าได้
• เปรียบเทียบวิธีการจัดส่งเพื่อดูความแตกต่างของระยะเวลาการจัดส่ง
• ตรวจหาคำสั่งซื้อที่ติดขัดหรือยังไม่จัดส่งก่อนที่ลูกค้าจะต้องรอ