Orderify ‑ Order Edit Cancel

Name: Orderify ‑ Order Edit Cancel
Brand: Customer First focus
Rating: 4.8 (72 reviews)

Priser: Fra $4.99/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
Vurdering: 4.8 (72)
Utvikler: Customer First focus

Installer

Orderify - customers edit, cancel, reorder via self-service

La kundene selv redigere, kansellere og bestille på nytt for en bedre kundeopplevelse.

Kunder gjør ofte feil ved bestilling og må vente på at det skal rettes opp. Kundestøtte bruker mye tid på å fikse disse feilene. Orderify lar kundene selv redigere og kansellere bestillinger. Det øker også salget gjennom gjenbestilling med ett klikk. Orderify forbedrer kundeopplevelsen, reduserer kostnader for kundestøtte og gir flere bestillinger. *Merk: For å gi kunden full fleksibilitet ved redigering av bestillinger, vil Orderify først kansellere den opprinnelige bestillingen og deretter legge varene i en ny handlekurv.

Kundene kan selv kansellere, redigere eller bestille på nytt (selvbetjening med ett klikk)
Kundeportal på siden for bestillingsstatus, i ordrebekreftelsen på e-post og på kontosiden
Bare uoppfylte bestillinger kan redigeres. Fungerer godt med oppfyllelse via tredjepart.
5-minutters oppsett med enkle, tilpassede regler (f.eks. tidsbegrensning) og visningsinnstillinger
Automatisk refusjon (kompatibel med alle betalingsleverandører på Shopify) og automatisk lagerpåfylling

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Språk

Engelsk

Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)

Fungerer med

Kundekontoer
Shopify-administrator

Kategorier

Bestillingsredigering

Bestillingsoppdateringer

Brukerstøtte

Kanaler

Arbeidsflytautomatisering

Priser

Velg abonnementet som passer best for bedriften din.

Shopify Basic

$4.99 / måned

Funksjoner

Ubegrenset for butikker med «Basic-abonnementet»

30-dagers gratis prøveperiode

Shopify

$8.99 / måned

Funksjoner

Ubegrenset for butikker med «Shopify-abonnementet»

30-dagers gratis prøveperiode

Shopify Advanced

$24.99 / måned

Funksjoner

Ubegrenset for butikker med «Advanced-abonnementet»

30-dagers gratis prøveperiode

Shopify Plus

$99.99 / måned

Funksjoner

Ubegrenset for butikker med «Shopify Plus»

30-dagers gratis prøveperiode

Inneholder tekst som er automatisk oversatt

Vis opprinnelig

Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag.

Omtaler (72)

Samlet vurdering

4.8

Antall per vurderingsnivå

90 % av vurderingene er 5 stjerner
65
3 % av vurderingene er 4 stjerner
2
1 % av vurderingene er 3 stjerner
1
0 % av vurderingene er 2 stjerner
6 % av vurderingene er 1 stjerner
4

Alle omtaler

15. juli 2026

I love the flexibility this app offers our customers, it's really cut down on the customer service burden now that they can cancel themselves! And for those who don't use it, I think it's great for them to know they have the option if they ever need it. Plus, the customer service team from Orderify is great! I needed a little help with getting some data from within the app and they helped me out which was very much appreciated.

WhyNotNatural

USA

10 måneder bruker appen

2. februar 2026

Great app and exceptional support! Contacted the team about a specific use case to improve useability and Steve was able to complete a custom integration in a matter of days. Great experience working with a nimble team who cares about their customers.

Mia Food Service

Canada

Over 5 år bruker appen

7. november 2025

We are using Orderify across 10 of our websites and it has saved our customer service team a lot of time and effort dealing with requests to cancel orders. Having customers being able to cancel orders on their own with the click of the button is super convenient for both us and them. During the initial set up, we had a few stylistic changes we wanted to make and Dave was able to take care of it quickly for us. From then on, it has been smooth sailing. We are very happy with this app and it’s support team.

Pfaltzgraff

USA

Over 2 år bruker appen