OrderWise AI

Assistance par l'IA qui connaît vos commandes, aucun numéro de commande requis

OrderWise AI est un chatbot d’assistance client intelligent qui résout automatiquement les questions liées aux commandes à l’aide des données en temps réel de votre boutique Shopify. OrderWise associe instantanément les clients à leurs commandes, par e-mail ou par connexion, afin qu'ils n’aient jamais à chercher de numéro de commande. L’IA récupère l’état exact de la commande, les informations de suivi, l'estimation de la livraison et l’admissibilité aux remboursements, puis répond de manière naturelle et utile. L’application gère les questions d’assistance courantes, notamment l’état des commandes, les estimations de livraison, l’admissibilité aux remboursements, les informations sur les transporteurs et les liens de suivi. Les problèmes complexes sont transférés dans votre boîte de réception avec le contexte complet de la conversation pour que votre équipe dispose de tout ce dont elle a besoin. OrderWise s’installe en moins de 2 minutes, sans aucune modification de code ou de thème requise. L'application fonctionne immédiatement sur toutes les commandes actives et est disponible 24 h/24.

• Gère automatiquement les questions sur les commandes, le suivi et les remboursements
• Connaît l’état des commandes, le suivi et les remboursements, aucun numéro de commande requis
• S'installe en 2 minutes, fonctionne immédiatement, aucun code requis