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瞭解您訂單的 AI 客服：無需訂單編號
OrderWise AI 是一款智慧客服聊天機器人，可使用來自您 Shopify 商店的即時資料，自動解決與訂單相關的問題。 OrderWise 可透過電子郵件或登入方式，立即將顧客與其訂單配對，讓顧客再也無需尋找訂單編號。AI 會擷取確切的訂單狀態、追蹤資訊、預計到貨時間及退款資格，並以自然且實用的對話內容回覆。 此應用程式可處理常見的客服問題，包括訂單狀態、預計到貨時間、退款資格、貨運業者詳細資訊以及追蹤連結。複雜的問題會附上完整對話脈絡，轉交至您的收件匣，讓團隊掌握所需的一切資訊。 OrderWise 不到 2 分鐘即可完成安裝，無需更改程式碼或編輯佈景主題。安裝後會立即套用至所有進行中的訂單，並提供全天候服務。
- 自動處理訂單、追蹤和退款問題
- 掌握訂單狀態、追蹤及退款資訊：無需訂單編號
- 2 分鐘內即可完成安裝並立即運作，無需程式碼
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語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
支援服務
App 支援由 OrderWise 提供。
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