OutcomeWatch

Verifica se as automações de encomendas funcionaram efetivamente. Sinaliza uma etiqueta, suspensão ou estado em falta.

O Shopify Flow ou outra aplicação podem comunicar o sucesso de uma operação, apesar de a encomenda continuar com um resultado incorreto. O OutcomeWatch permite definir o resultado esperado para um evento de encomenda, como uma etiqueta, o estado do pagamento ou uma suspensão de processamento, bem como um prazo. Terminado o prazo, lê a encomenda do Shopify e regista um incidente que mostra o que era esperado e o que foi de facto encontrado. Lê apenas os dados da encomenda, nunca altera a loja e não guarda nomes, e-mails ou moradas dos clientes.

• Defina o resultado esperado e um prazo para cada evento de encomenda
• Verifica as etiquetas de encomenda, o estado do pagamento e o estado do processamento, incluindo suspensões
• Sinaliza uma etiqueta ou suspensão em falta com o que era esperado em comparação com o que o Shopify apresenta
• Alertas por e-mail para cada novo incidente nos planos pagos
• Acesso apenas de leitura: as encomendas e a loja nunca são alteradas