Outvio Returns and Helpdesk
Galerie propagovaných obrázků
Automatizované výměny zboží. Výkonný software Help Desk. Neomezený počet tiketů, agentů a automatizací. Vše v jednom.
Outvio nabízí výkonný nástroj pro správu výměn a vrácení zboží a průlomovou platformu Help Desk pro váš obchod Shopify. Součástí je samoobslužný portál pro zákazníky v designu vaší značky, živý chat a snadná správa tiketů pro všechny kontaktní kanály. S Outviem můžete navíc efektivně automatizovat celý poprodejní proces, včetně vyřizování objednávek, dopravy, sledování zásilek a komunikace se zákazníky. Zkrátka vše, co potřebujete, najdete v jediné snadno použitelné platformě.
- Vrácení a výměna zboží, upselling s okamžitým dokončením nákupu přímo v portálu pro vrácení
- Vrácení peněz formou kreditu do obchodu nebo dárkových karet, integrované sjednání vyzvednutí a generování štítků pro vrácení
- Software pro HelpDesk a správu tiketů s neomezeným počtem agentů, tiketů a automatizací
- Živý chat. Jednotná schránka pro komunikaci přes e-mail, SMS, WhatsApp a sociální sítě
- Chytré vyřizování objednávek a doprava (130+ přepravců), sledování doručení v designu vaší značky
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, španělština, němčina, polština, a portugalština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- Correos
- DHL
- DPD
- Fedex
- GLS
- UPS
Kategorie
Možnosti vrácení
Správa vracení
Kanály
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Po nákupu
Bezplatná instalace
Neomezený počet integrací, uživatelů, skladů, agentů a tiketů. Platíte pouze za zpracovanou objednávku.
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (28)
Outvio nos ha simplificado enormemente la integración con los transportistas y el seguimiento de pedidos. Centralizar todos los envíos en un solo panel y que el cliente reciba notificaciones claras en cada etapa del reparto ha reducido las consultas de seguimiento de forma drástica. Una solución muy sólida que cumple exactamente con lo que promete.
Outvio has been a before-and-after for our logistics. We’ve been able to centralize shipments, automate key processes, and deliver a much more professional post-purchase experience. Ideal for brands looking to scale without losing control.
Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Outvio.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
1. říjen 2021
Více aplikací jako je tato