Esittelykuvagalleria
Automatisoidut vaihdot. Tehokas helpdesk-ohjelmisto. Rajoittamattomasti tukipyyntöjä, asiakaspalvelijoita ja automaatioita. Kaikki samassa paketissa.
Outvio tarjoaa tehokkaan työkalun vaihtojen ja palautusten hallintaan sekä käänteentekevän helpdesk-alustan Shopify-kaupallesi. Se sisältää asiakkaillesi suunnatun täysin brändätyn itsepalveluportaalin, live-chatin ja helppokäyttöisen tukipyyntöjen hallinnan kaikkia yhteydenottokanavia varten. Outvion avulla voit myös automatisoida tehokkaasti koko oston jälkeisen työnkulkusi, johon kuuluvat tilausten jakelu, toimitus, seuranta ja asiakasviestintä. Todellakin kaikki, mitä tarvitset yhdellä helppokäyttöisellä alustalla.
- Palautukset ja vaihdot, lisämyynti ja välitön kassatapahtuma palautusportaalissa
- Hyvitykset kaupan saldoon tai lahjakorteille, sisäänrakennettu noutojen ja palautustarrojen luonti
- Helpdesk- ja tukipyyntöohjelmisto rajoittamattomalla määrällä asiakaspalvelijoita, tukipyyntöjä ja automaatioita
- Live-chat. Yksi saapuneet-kansio sähköposti-, tekstiviesti-, WhatsApp- ja some-keskusteluille
- Älykäs jakelu ja toimitus (yli 130 kuljetusliikettä), täysin brändätty toimituksen seuranta
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Espanja, Saksa, Puola, ja Portugali (Portugali)
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Correos
- DHL
- DPD
- Fedex
- GLS
- UPS
Luokat
Palautusvaihtoehdot
Palautusten hallinnointi
- Automaattiset hyväksynnät
- Palautusportaali
- Mukautetut käytännöt
- Ei-palautettavat tuotteet
- Palautusikkuna
- Palautusten syyt
- Monikielisyys
- Lähetystarrat
- Palautusten seuranta
- Tekstiviesti-ilmoitukset
- Sähköposti-ilmoitukset
- Mukautettu brändäys
- Maksun palautusten hallinnointi
- Varastopäivitykset
- Asiakkaiden estolistat
- Analytiikka
Kanavat
Työnkulun automaatio
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Oston jälkeen
Ilmainen asennus
Rajoittamattomasti integraatioita, käyttäjiä, varastoja, asiakaspalvelijoita ja tukipyyntöjä. Maksa vain käsitellyistä tilauksista.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (28)
Outvio nos ha simplificado enormemente la integración con los transportistas y el seguimiento de pedidos. Centralizar todos los envíos en un solo panel y que el cliente reciba notificaciones claras en cada etapa del reparto ha reducido las consultas de seguimiento de forma drástica. Una solución muy sólida que cumple exactamente con lo que promete.
Outvio has been a before-and-after for our logistics. We’ve been able to centralize shipments, automate key processes, and deliver a much more professional post-purchase experience. Ideal for brands looking to scale without losing control.
Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Outvio.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
1. lokakuu 2021
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
