Outvio Returns and Helpdesk

Outvio Returns and Helpdesk

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評価
4.7 (28)
開発者
Outvio

交換の自動化。強力なヘルプデスクソフトウェア。無制限のチケット、エージェント、自動化。すべてを 1 つに。

Outvio は、Shopify ストア向けの強力な交換・返品管理ツールと、画期的なヘルプデスクプラットフォームを提供します。 お客様向けの完全な独自ブランドのセルフサービスポータル、ライブチャット、そしてすべての問い合わせチャネルを一元管理できる使いやすいチケット管理機能を備えています。 さらに、Outvio を使用すると、注文のフルフィルメント、配送、追跡、顧客とのコミュニケーションなど、購入後のワークフロー全体を効率的に自動化できます。必要な機能すべてが、使いやすい 1 つのプラットフォームにまとまっています。

Outvio は、Shopify ストア向けの強力な交換・返品管理ツールと、画期的なヘルプデスクプラットフォームを提供します。 お客様向けの完全な独自ブランドのセルフサービスポータル、ライブチャット、そしてすべての問い合わせチャネルを一元管理できる使いやすいチケット管理機能を備えています。 さらに、Outvio を使用すると、注文のフルフィルメント、配送、追跡、顧客とのコミュニケーションなど、購入後のワークフロー全体を効率的に自動化できます。必要な機能すべてが、使いやすい 1 つのプラットフォームにまとまっています。 さらに表示する
  • 返品・交換、返品ポータル内での即時チェックアウトによるアップセル
  • ストアクレジットやギフトカードへの返金、組み込みの集荷および返品ラベル作成機能
  • 無制限のエージェント、チケット、自動化機能を備えたヘルプデスクおよびチケット管理ソフトウェア
  • ライブチャット。メール、SMS、WhatsApp、SNS での会話を管理する統合受信トレイ
  • スマートなフルフィルメントと配送 (130 以上の配送業者)、独自ブランドの配送追跡

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言語

英語、 スペイン語、 ドイツ語、 ポーランド語、と ポルトガル語 (ポルトガル)

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レビュー (28)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の86%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の4%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の11%は1つ星です
2026年9月23日

Outvio nos ha simplificado enormemente la integración con los transportistas y el seguimiento de pedidos. Centralizar todos los envíos en un solo panel y que el cliente reciba notificaciones claras en cada etapa del reparto ha reducido las consultas de seguimiento de forma drástica. Una solución muy sólida que cumple exactamente con lo que promete.

Pur Plant
スペイン
アプリの使用期間:2ヶ月
2026年4月16日

Outvio has been a before-and-after for our logistics. We’ve been able to centralize shipments, automate key processes, and deliver a much more professional post-purchase experience. Ideal for brands looking to scale without losing control.

MEYME
スペイン
アプリの使用期間:4ヶ月
2026年2月20日

Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.

Quesos y Vinos Fanbar al Natural
スペイン
アプリの使用期間:3年以上

サポート

アプリのサポートは Outvio が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Outvio

Jakobsoni 21-5, Tallinn, 10128, EE

公開日

2021年10月1日

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