Outvio Returns and Helpdesk
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Geautomatiseerd ruilen. Krachtige helpdesksoftware. Onbeperkt aantal tickets, medewerkers en automatiseringen. Alles-in-1.
Outvio biedt een krachtige beheertool voor ruilen en retourneren, en een baanbrekend helpdeskplatform voor je Shopify-winkel. Compleet met een selfservice-portal in je eigen huisstijl voor je klanten, livechat en eenvoudig ticketbeheer voor alle contactkanalen. Met Outvio kun je ook efficiënt je volledige workflow na de aankoop automatiseren, inclusief orderverwerking, verzending, tracking en klantcommunicatie. Werkelijk alles wat je nodig hebt in één gebruiksvriendelijk platform.
- Ruilen en retourneren, upselling met directe checkout in de retourportal
- Terugbetalingen via winkeltegoed of cadeaubonnen, en ingebouwd aanmaken van ophaal- en retourlabels
- Helpdesk- en ticketsoftware met een onbeperkt aantal medewerkers, tickets en automatiseringen
- Livechat. Eén inbox voor gesprekken via e-mail, sms, WhatsApp en social media
- Slimme fulfilment en verzending (130+ vervoerders), bezorging traceren in eigen huisstijl
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Spaans, Duits, Pools, en Portugees (Portugal)
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Correos
- DHL
- DPD
- Fedex
- GLS
- UPS
Categorieën
Retouropties
Retourbeheer
Kanalen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Post-checkout
Gratis te installeren
Onbeperkt aantal integraties, gebruikers, magazijnen, medewerkers en tickets. Betaal alleen per verwerkte bestelling.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (28)
Outvio nos ha simplificado enormemente la integración con los transportistas y el seguimiento de pedidos. Centralizar todos los envíos en un solo panel y que el cliente reciba notificaciones claras en cada etapa del reparto ha reducido las consultas de seguimiento de forma drástica. Una solución muy sólida que cumple exactamente con lo que promete.
Outvio has been a before-and-after for our logistics. We’ve been able to centralize shipments, automate key processes, and deliver a much more professional post-purchase experience. Ideal for brands looking to scale without losing control.
Al final se ha hecho imprescindible. Funciona muy bien y nos ahorra mucho trabajo Buena atención al cliente. A mejorar precio de la opción básica.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Outvio.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
1 oktober 2021
Meer apps zoals deze
