Packlink PRO Shipping Platform
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Assistenza professionale e attenta all utenza, l applicazione la devo ancora provare ma sembra le migliore fra tutte, grazie a Elena di Packlink Pro
Super service pour la configuration de packlink pro, disponible à l'écoute merci Mathieu.
Grazie all'assistenza di Elena il processo di integrazione con la piattaforma di vendita è stato semplice ed efficace.
Jesús ha sido muy útil para entender la plataforma y la conexión con Packlink Pro ha sido muy sencilla, Recomendable!
ho scaricato l'app grazie al contatto telefonico di ciro che mi ha guidato passo passo al caricamento dell 'app e all'account sul sito. Prezzi molto vantaggiosi , consigliatissimo
servizio clienti ottimo, ti mettono un referente che ti segue dall'inizio.Ma ho provato 2 spedizioni e il corriere non è mai passato per il ritiro o mai chiamato per sapere l indirizzo per il ritiro.
Grazie per la sua recensione.
Ci dispiace per il disservizio causato in merito al ritiro non effettuato. Le comunichiamo che dalla sua area privata puó comunicarci questo tipo di disservizio, affinché il nostro ufficio di attenzione al cliente possa mettersi in contatto con il corriere ed effettuare il ritiro nel minor tempo possibile.
Per qualsiasi chiarimento puó contattarci a business@packlink.com e La richiameremo quanto prima
Packlink Team
App consigliata per gestire le spedizioni, molto facile e intuitiva e concorrenziale a livello di prezzi. Grazie al mio consulente Angelo che mi ha aiutato a settare il tutto.
Les emails de suivi envoyés pas Packlink ne contiennent pas le nom de notre marque, du coup nos clients n'associent pas l'email qu'ils recoivent avec leur achat sur notre site. Aussi, le sujet de l'email est "Suivez votre envoi : FR2021PRO0000330107", pas du tout informatif. Contrairement aux autres plateformes en France (Sendcloud), Packlink ne vous donne pas la possibilité d'éditer les emails de suivi, ce qui ruine notre expérience cliente. Une situation qui laisse à désirer, vraiment dommage car les prix proposés par Packlink sont top. Il suffirait de pouvoir éditer le sujet, ajouter un logo et le nom de la boutique !
Bonjour,
Merci pour votre feedback. Nous travaillons sur les points énumérés et espérons avoir résolu ces points d'ici peux.
Cordialement
Packlink Team
Todo perfecto, me parece super útil esta aplicación y la atención recibida por Julia ha sido espléndida. Gracias
Fui atendida por Carmen Quintero que resulto ser muy eficiente y muy profesional.Estoy contenta por el servicio!
