Packlink PRO Gestión de Envíos

Cómodo, sencillo económico y muy útil además de agradable gracias a la atención de la asistencia para la integración APÎ de Priscilla Montalván.

La integración ha sido super rápida y sencilla, y la atención de Priscila Montalván ha sido sobresaliente! Mil gracias!

Intégration rapide et simple et accueil très professionnel , Merci Mathieu

Super útil la llamada con Priscilla Montalván. Me ha ayudado en todo lo que he necesitado, explicando paso a paso, asegurándose de que todo está bien configurado. Agradezco especialmente su disponibilidad.

Todo muy facil gracias a Priscilla Montalván , explicaciones sencillas pero concretas .

Tuvimos un problema bastante significativo para nosotros pero en cuanto contacté con Priscilla Montalván la verdad que un trato único con mucho profesionalismo y rapidez, gracias a ella problema resuelto y ya podemos seguir sin esta fuga que teníamos

Client depuis 6 ans, Colis France/France perdu en Allemagne : Packlink refuse de rembourser - Fuyez !

Je sais qu'il faut toujours les relancer sans cesse au moindre problème. Mais là, c'est l'apothéose.
Fin août, j'envoie un colis de France à France (adresse 100 % correcte). Par une erreur logistique aberrante, ils l'expédient dans un centre de colis perdus en Allemagne !

Depuis bientôt 2 mois, mon dossier est ouvert pour 60€ de marchandises égarées par leur faute.

Le service client me fait tourner en rond ou ignore mes messages en prétextant "attendre le retour du transporteur". C’est inadmissible : mon contrat est avec Packlink, pas avec leur sous-traitant.
Packlink refuse d’assumer ses responsabilités.
Même après des années de fidélité, le client n'est absolument pas respecté.

(Référence Packlink : FR2026PRO0002421433 )

Ottima App , unica pecca la gestione separata degli ordine , invece di usare la sezioni ordini nativa di shopify bisogna usare la sezione ordini dell'app. Valentina Colombo sempre disponibile.

Ottima app per chi ha appena aperto un negozio online e non ha ancora un volume di spedizioni che consentano di avere un contratto con uno spedizioniere come FedEx. Peccato per l'integrazione non ideale in Shopify che richiede una configurazione separata per i prezzi delle spedizioni (sarebbe stato molto meglio che prendesse le impostazioni configurate in Shopify). Valentina Colombo e' stata gentile e disponibile.

App essenziale per spedire in tutto il mondo a prezzi ragionevoli. L'integrazione è intuitiva e la configurazione iniziale è velocissima! Ho trovato una piccola difficoltà perchè ogni tanto l'ordine rimane in pending fino a quando Packlink non manda un aggiornamento di tracciabilità e sblocca la situazione su Shopify.
A parte questa piccola sincronia da migliorare è perfetta! Consiglio a chiunque di includere fin da subito questa soluzione per le spedizioni!