Packlink PRO Shipping Platform

App molto utile e smart!
Perfetto per gestire le spedizioni dei nostri clienti all’estero. Brunella nostra responsabile account è stata molto gentile a seguirci nell’impostare al meglio l’app!

App ben fatta e semplice da usare . La consiglio sicuramente. Devo dire però che a fare la differenza è Brunella che in qualità di referente per il mio account è veramente sempre disponibile, gentile e pronta a risolvere ogni mio dubbio e problema. Meglio di così non poteva capitarmi!

Utilizzo l'app da diverso tempo. Ho visto molte indicazioni diventare parte integrante dei meccanismi che rendono un app molto efficiente nella sua semplicità. Mi trovo molto bene e la consiglio a chi cerca una soluzione che faccia risparmiare sulle spedizioni. CONSIGLIATA! alcuni spunti per migliorare:
Mi piacerebbe poter gestire e personalizzare le mail automatiche inviate al cliente finale. una sezione "editor" per customizzare le comunicazioni inserendo anche il mio logo, testo, colori, ecc... gestori di Mailing danno l'opportunità di farlo mantenendo nel footer il loro logo ("powered by" ?! ). In questo momento ho decisi di disabilitare la conferma di spedizione inviata automaticamente dal mio shop per non far arrivare troppo spam nella casella de cliente, che però spesso non associa la vostra comunicazione al mio shop e mi chiede dettagli. Il dominio diverso non aiuta, potrebbe essere molto interessante poter gestire tutto tramite editor mail shopify con dominio a scelta? servizio DHL express: cercate un sistema con loro per una gestione più fluida delle prenotazioni e la gestione ritiro colli PLEASE :) spero possa essere di aiuto!
Grazie

Il fattore spedizioni è una delle questioni più difficili da risolvere quando si apre un ecommerce ed è proprio il motivo per il quale stavo pensando di abbandonare questo mio progetto. Per fortuna però ho scoperto packlink PRO, una piattaforma molto semplice da usare per via del suo validissimo servizio assistenza. In particolare io sono stata seguita da Davide Boscato, che è stato sin da subito molto paziente nello spiegarmi ogni passaggio relativo all’organizzazione delle mie spedizioni tramite chiamate telefoniche e assistenza sul computer con condivisione schermo.
I prezzi inoltre sono molto vantaggiosi e permettono a chiunque di mettersi in gioco con la vendita online. Super consigliato

Ottimo servizio, ottima consulenza e soprattutto competenza ed assistenza clienti al top. Nel mio piccolo ho già avuto modo di capire che sono attualmente i migliori in termini di costi e servizi offerti. Complimenti i miei più sinceri complimenti.

Servizio ottimo,ho configurato tutto grazie all'aiuto di Brunella la mia responsabile account che è sempre disponibile per ogni mia richiesta.

Ci siamo sentiti telefonicamente venerdì con il nostro responsabile Davide B:
- Assistenza impeccabile, Davide molto gentile ed estremamente disponibile
- Ci ha aiutato in maniera rapida e professionale ad effettuare il collegamento con la nostra piattaforma di e-commerce, e chiarito tutti i nostri dubbi.
Servizio eccelso, cinque stelle più che meritate.
Grazie Davide

Davide B è stato molto paziente e cordiale, mi ha dato tutto il supporto di cui avevo bisogno per utilizzare questo servizio!

Excellent service client. Mathieu est formidable au téléphone. Il comprend vite nos besoins, sait expliquer simplement avec des exemples concrets. Il m'a débloqué en 2 min une situation jusque là impossible avec mon plan basic Shopify. L'intégration et la configuration sont simples à prendre en main et à modifier une fois compris. Cela va me faire gagner beaucoup de temps sur la gestion des envois de commandes ! Merci

Application simple et rapide à paramétrer, avec un large choix de transporteurs en France et à l’international. Des tarifs très compétitifs : une solution efficace que je recommande sans hésiter.