Paidback: Win Chargebacks

Paidback vecht je chargebacks automatisch aan en vordert misgelopen omzet terug, zonder dat je er omkijken naar hebt.

Paidback detecteert chargebacks direct en stelt de reactie voor je op: het verzamelt bewijs uit bestelgegevens, tracking, bezorgbevestiging en fraudesignalen, schrijft een verweer afgestemd op de redencode van het geschil en dient het complete pakket in. Als een klant die een geschil van je heeft verloren opnieuw bestelt, markeert Paidback de bestelling en kan de afhandeling worden gepauzeerd totdat je deze beoordeelt. Gemaakt voor Shopify Payments.

• Automatische bewijsverzameling uit bestel-, tracking- en fraudegegevens
• Door AI gegenereerde reacties op geschillen, afgestemd op elke redencode
• Detectie van ontbrekend bewijs: markeert hiaten en helpt je ze aan te vullen
• Volledig inzicht in bewijs: bekijk elk verzameld bewijsstuk per geschil
• Meldingen voor herhaalde geschillen: markeer en pauzeer bestellingen van klanten met eerdere geschillen