Pandy

Apoio ao cliente autónomo

A Pandy liga-se à loja Shopify e gere o apoio de forma automática, como a consulta de encomendas, cancelamentos e alterações de morada, com execução por IA antes de a mensagem ser visualizada. Os clientes validam através de código postal, dígitos do cartão ou código por e-mail antes de qualquer ação. Rápido para o cliente, impossível para fraudes. Inclui histórico de encomendas em cada conversa, widget de chat, e-mail, WhatsApp e transferência para assistência humana quando necessário. Operacional em minutos. Período experimental de 30 dias gratuito. Depois, 12 $/mês com resoluções por IA ilimitadas.

• A IA resolve questões de encomendas, cancelamentos e alterações de morada automaticamente
• O histórico de encomendas do cliente aparece em todas as conversas
• Verificação antes de qualquer ação, sem alterações acidentais nem fraudes
• O widget de chat instala-se com um clique
• Transferência para assistência humana em questões complexas