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Plataforma tudo-em-um para devoluções e trocas, envios e acompanhamento. Automatize e personalize as operações
Os clientes merecem uma experiência de marca integrada. A nossa plataforma melhora a jornada do cliente, do envio ao acompanhamento e devoluções, o que ajuda as marcas a melhorar a retenção, a aumentar as conversões e as vendas adicionais de maior valor. Tudo isto enquanto otimiza as operações através da experimentação contínua, da recolha de dados e de um agente de IA autónomo e personalizado para tarefas complexas.
- Incentive as trocas com opções de crédito de bónus, comprar agora e trocas instantâneas
- Aumente a conversão da finalização da compra com testes A/B contínuos das taxas e opções de envio
- Faça a gestão de tudo num único painel: sincronize, processe encomendas e imprima etiquetas em massa
- Inspire confiança nos compradores com o acompanhamento e obtenha informações sobre o comportamento dos clientes
- Automatize e otimize as operações com o motor de regras baseado em agentes do Pango.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Admin Shopify
- Deutsche Post
- DHL
- Gorgias
- Ongoing
- Schenker
- UPS
Categorias
Opções de devolução
Gestão de devoluções
- Aprovações automatizadas
- Portal de devoluções
- Políticas personalizadas
- Artigos que não podem ser devolvidos
- Períodos para devolução
- Motivos da devolução
- Multilingue
- Etiquetas de envio
- Rastreio da devolução
- Notificações por SMS
- Notificações por e-mail
- Imagem corporativa personalizada
- Gestão de reembolsos
- Atualizações de stock
- Listas de bloqueio de clientes
- Análise de dados
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Instalação gratuita
Instalação gratuita
Envie um e-mail para support@pango.ai para debater a configuração e obter um plano de preços com base no volume de encomendas e nas necessidades do negócio.
Funcionalidades
- Gestão de devoluções e trocas
- Gestão de entregas
- Acompanhamento e estimativa de entrega
- Tudo no mesmo pacote
- Fluxo de trabalho personalizável
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. Ver todas as opções de preços
Avaliações (5)
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We've been using Pango since the very beginning and it has been a game changer for our store. Before Pango, we struggled to find a returns and exchanges solution that actually worked for us, other platforms just didn't cut it.
Pango helped us automate our returns and exchanges in a way that finally made sense for our business. The team is incredibly helpful, always open to new requests and genuinely accommodating. It feels less like using a tool and more like working with a partner who actually cares about getting it right.
If you're a small brand looking for a returns solution that works and a team that listens, this is it.
We’ve been working with Pango for quite a while now, and the experience has been truly outstanding.
Lukasz, in particular, deserves a special mention. What I value the most is his attitude: always willing to help, always ready to do what we ask, and to do it fast and right. Every time we’ve had a problem, a doubt, or a special case, we’ve received support immediately. No excuses, no delays — just solutions.
What makes this collaboration even better is that it hasn’t been one-way. We’ve also been able to give Pango a lot of real feedback from daily use, suggesting improvements and reporting edge cases, and they’ve actually listened and implemented changes. It really feels like a partnership, not just a client–provider relationship.
Thanks to Pango, to Lukasz and Steve, our returns and exchanges process works much better, more smoothly, and with far less stress for both our team and our customers.
If you’re looking for a tool with real human support behind it — fast, effective, and genuinely committed — Pango is an easy recommendation.
Excellent app with a fantastic team behind it. Their support is fast and responsive, and they consistently roll out new features.
Assistência
A assistência da app é prestada por Pango AB.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
10 de outubro de 2024
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, crédito de loja, Shopify Functions, Loja online, dados personalizados, admin da Shopify, outros dados
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamento atribuído, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas, devoluções, processamento de terceiros, encomendas em rascunho, edições de encomendas, informações de envio
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
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Editar crédito de loja
Contas de crédito em loja, transações da conta de crédito em loja
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Editar Shopify Functions
Personalizações de entrega, personalizações de pagamento
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Ver a loja online
Tema
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjetos, metaobjetos
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Editar admin da Shopify
Políticas legais, ficheiros
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Editar outros dados
Localizações, navegação da loja online, termos de pagamento, publicações de produtos em canais de vendas, definições de imagem corporativa da finalização da compra
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