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Ich arbeite gerne mit der Pickware App und finde sie ein sehr gutes Tool für den täglichen Gebrauch. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und erleichtert viele Prozesse im Lager und Versand enorm. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Pakete direkt mit dem Scanner zu frankieren. Das spart Zeit und minimiert Fehlerquellen.
Leider gibt es einen kleinen Wermutstropfen: Die Frankierung von Briefpost (Schweiz) ist derzeit nicht möglich. Es wäre wirklich praktisch, wenn diese Funktion in Zukunft hinzugefügt würde, um den gesamten Versandprozess über eine einzige App abwickeln zu können.
Trotz dieses kleinen Mankos kann ich die Pickware App wärmstens empfehlen und freue mich auf zukünftige Updates, die hoffentlich auch die Briefpostintegration beinhalten werden.
Fazit:
Gutes Tool mit hohem Nutzungskomfort, das jedoch noch Verbesserungspotenzial im Bereich der Briefpost (Schweiz) hat.
Hi clickfinger-Team,
danke für die 4 von 5 Sternen und für den Wermutstropfen, denn genau der hat etwas ausgelöst.
Kurzfassung nach zwei Jahren: Es gibt jetzt den Versanddienstleister "Adressetikett" zum Selbstfrankieren. Pickware erzeugt ein PDF mit Absender und Empfängeradresse, die Etikettengröße legt ihr pro Versandart fest, von A6 und A7 bis 102 x 76 mm. Ihr klebt nur noch die Briefmarke aus dem Portal der Schweizerischen Post daneben. Nutzt ihr Pickware WMS, kommt oben links zusätzlich ein Barcode mit der Bestellnummer aufs Etikett, ihr könnt es also am Scangerät einlesen wie ein normales Versandlabel. Alle Details hier: help.pickware.com/de/articles/691842-versanddienstleister-adressetikett-sendungen-selbst-frankieren
Ehrlich bleiben wir aber auch: Die Webstamp API der Schweizerischen Post für A-Post ist noch nicht angebunden. Das Adressetikett ist der Weg dorthin, nicht das Ziel. Der Wunsch liegt bei uns in der Feature Planung, den Stand seht ihr jederzeit auf roadmap.pickware.com.
Für Pakete bleibt es beim Gewohnten: Die Schweizerische Post ist in allen Paketen enthalten und ihr frankiert direkt aus Pickware oder aus der WMS App heraus.
Euer Pickware Team
Super WMS Lösung, ultra schnelles Onboarding und alles hat aus dem Stand funktioniert. Dazu noch ein Top Top Support, alle Fragen werden innerhalb von max. 2 Stunden geklärt und für uns wurde sogar ein neues Feature innerhalb von Tagen gelauncht.
Alles in allem hat die Arbeit mit Pickware meine Erwartungen bei weitem übertroffen.
Hi Prohibited-Team,
"Top Top Support" mit zwei Top: notiert, gerahmt, danke für die 5 von 5 Sternen.
Ein Feature innerhalb von Tagen zu launchen ist bei uns kein Sonderfall, sondern das Ergebnis davon, dass Produkt und Support im selben Haus sitzen und niemand erst bei einem Drittanbieter nachfragen muss.
Das war Ende 2023, also fast drei Jahre her. Seitdem haben wir den Funktionsumfang ordentlich aufgedreht, von Pickware AI über neue Packmodi bis zur öffentlichen GraphQL API. Was als Nächstes kommt, steht auf roadmap.pickware.com. Wenn ihr wieder eine Anforderung habt: einfach da reinhauen oder dem Support schreiben, wir nehmen jeden Wunsch gerne in die Feature Planung mit auf.
Euer Pickware Team
Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, welche die Effizienz unserer Versandprozesse steigert und dabei intuitiv zu bedienen ist - Pickware besticht durch die leichte Konfiguration und ein selbsterklärendes Front-End und hat uns somit von Beginn an überzeugt. Das Erfassen von Warenein- und ausgängen lässt sich durch das Scan-Device super einfach und effizient umsetzen. Im Falle von Fragen war der Support immer schnell zu erreichen und hatte die passenden Lösungsvorschläge parat, von uns gibt es daher eine klare Empfehlung.
Hi BODYSHAKE-Team,
"selbsterklärendes Front End" ist das schönste Kompliment, das man einer Warenwirtschaft machen kann. Danke für die 5 Sterne.
Wareneingang und Warenausgang per Scan sind genau die zwei Stellen, an denen im Lager sonst am meisten Zeit und Genauigkeit verloren gehen. Läuft beides über ein Gerät und wandern die Bestände in Echtzeit zurück nach Shopify, hört das Nachzählen von selbst auf.
Eure Bewertung ist von 2023, inzwischen ist einiges dazugekommen, unter anderem beim Packen und bei den Auswertungen. Schaut gerne mal ins Helpcenter oder auf roadmap.pickware.com, wenn ihr euer Setup nochmal nachschärfen wollt.
Euer Pickware Team
Wir nutzen die Pickware Warenwirtschaft für zwei unserer Shops und können damit zentral alle Bestellungen abwickeln. Das Picken von offenen Bestellungen mit dem Scanner funktioniert super einfach und intuitiv.
Das Team steht immer bereit, um Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten. Es kommen regelmäßige Updates mit neuen Funktionen. Featurewünsche wurden auch direkt aufgenommen und zeitnah umgesetzt.
SUPER FREUNDLICHE MITARBEITER - IMMER ZU ERREICHEN - SUPER KUNDENSERVICE :-)
Hi Kissez-Team,
CAPS LOCK verstanden und angenommen. Danke für die 5 Sterne.
Erreichbar sein ist bei einer Warenwirtschaft keine Serviceleistung, sondern Pflicht. Wenn im Lager etwas steht, hilft kein Ticketsystem mit Rückmeldung in drei Tagen. Das Lob geht ans Team weiter, inklusive Smiley.
Eure Bewertung ist inzwischen fast zwei Jahre alt. Falls ihr seitdem nicht reingeschaut habt: Es ist eine Menge dazugekommen, von Pickware AI bis zu neuen Packmodi im Lager. Schaut gerne mal auf roadmap.pickware.com.
Euer Pickware Team
Wir haben nach einer Versandlösung gesucht wo eine direkte DHL Schnittstelle integriert ist und sind dabei auf Pickware gestoßen.
Was uns noch mehr erfreut hat, war die Integrierte Lagerlogostik die mit den Shop abgeglichen ist.
Somit können wir unsere Inventuren und Lagerbestände immer genau Tracken.
Der Versand mit dem Picken der Produkte erfolgt durch ein I Phone. Danach kommt Automatisch das Versandlabel und die Rechnung raus.
Auf unser Feedback zu der Anbindung wurde auch sofort reagiert und umgesetzt. Somit haben wir mit dem Pickware Team die App nochmal zusätzlich verbessert!
Wer eine einfache Anbindung zum Versenden sucht macht hier nichts falsch!
Hi N Techniks-Team,
danke für die 5 Sterne und dafür, dass ihr damals wegen DHL gekommen und wegen der Lagerlogistik geblieben seid.
Genau so ist Pickware gedacht: Die DHL Schnittstelle steckt direkt drin, dazu GLS, UPS, DPD, DHL Express, Deutsche Post sowie Österreichische und Schweizerische Post. Ihr pickt am iPhone, Versandlabel und Rechnung kommen automatisch hinterher, und Bestände und Inventur bleiben mit dem Shop im Takt.
Das ist jetzt dreieinhalb Jahre her und ja, wir haben seitdem kräftig nachgelegt. Adressetiketten zum Selbstfrankieren, neue Packmodi, Pickware AI und eine öffentliche GraphQL API sind nur die Spitze. Euer Feedback von damals hat es ins Produkt geschafft, und das gilt weiterhin: einfach auf roadmap.pickware.com reinhauen.
Euer Pickware Team
Nachdem wir mit vielen anderen ERP-Systemen wirklich eine schwierige Zeit hatten (der einzige Grund, weshalb wir nicht live gehen konnten, war das ERP), haben wir durch Pickware die Konfiguration inklusive der Übernahme aller Daten ins System innerhalb eines Abends gemacht. So waren wir innerhalb von nicht mal 24 Stunden bereit, mit Pickware zu starten und haben unsere Prozesse darüber laufen lassen.
Besonders die native Lager-App auf dem iPhone macht den Lagerprozess super intuitiv.
Nachdem wir zu viele Lösungen ausprobieren mussten, die "alles" machen konnten. Sind wir mehr als glücklich, mit Pickware eine Lösung zu haben, die das, was sie macht, richtig macht und sich in einem für die Branche unüblich rasanten Tempo weiterentwickelt.
Wir sind in der ersten Nacht Pickware Fans geworden.
Hi Rum-Team,
"In der ersten Nacht Pickware Fans geworden" ist einer der besten Sätze, die je über uns geschrieben wurden. Danke für die 5 Sterne.
Von "das ERP ist der Grund, warum wir nicht live gehen können" zu "in unter 24 Stunden startklar" ist genau der Sprung, den wir meinen. Das liegt daran, dass Pickware als offizielle Shopify App direkt an Shopify hängt: keine Middleware, kein Konnektor von Drittanbietern, keine CSV Exporte von Hand. Dazu die native Lager App auf dem iPhone, die man nicht erklären muss.
Zum rasanten Tempo: Das war Anfang 2023, seitdem sind dreieinhalb Jahre und sehr viele Releases vergangen, unter anderem Pickware AI mit Chat und MCP Server sowie eine öffentliche GraphQL API. Ihr wisst ja, wo ihr nachschauen könnt: roadmap.pickware.com. Prost, und auf die nächsten Jahre.
Euer Pickware Team
Gute App. Schnelles Onboarding. Sehr guter Support.
Hi Exsmokers-Team,
drei Sätze, 5 Sterne, kein Wort zu viel. Sehr in unserem Sinne.
Schnelles Onboarding ist kein Zufall, sondern der Vorteil davon, dass Pickware als offizielle Shopify App direkt an Shopify angebunden wird und nicht über eine Middleware. Weniger Zwischenschicht, weniger Setup, weniger Fehlerquellen.
Eure Bewertung ist inzwischen über zweieinhalb Jahre alt. Der Funktionsumfang von damals hat mit heute nicht mehr viel zu tun, also stöbert gerne mal auf roadmap.pickware.com.
Euer Pickware Team
Ich verwende Pickware seit über zwei Jahren und bin äußerst zufrieden mit der Software. Der Kundenservice ist nicht nur hilfsbereit und effizient, sondern auch die Performance des Tools überzeugt. Ausfälle sind selten, und falls doch einmal ein Problem auftritt, wird es schnell behoben. Ich habe bereits mehrere Anbieter ausprobiert, aber Pickware hat sich als die zuverlässigste Lösung erwiesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar!
Hi PICMONDOO-Team,
ein "unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis", geschrieben von einem Team, das vorher mehrere Anbieter durchprobiert hat: Das zählt für uns doppelt. Danke für die 5 Sterne.
Zuverlässigkeit ist bei einer Warenwirtschaft kein Nice to have, sondern die Grundlage. Steht das Lager, steht der Umsatz. Deshalb hängt Pickware als offizielle Shopify App direkt an Shopify, ohne Middleware und ohne Konnektor von Drittanbietern dazwischen, der ausfallen kann.
Eure Bewertung ist inzwischen anderthalb Jahre alt und ihr seid noch da. Das ist das Feedback, das am meisten zählt.
Euer Pickware Team
Service Super und es ist alles vorhanden, was man im eCommerce benötigt!
Hi mundizio-Team,
kurz, knapp, 5 von 5 Sternen: Damit können wir leben.
"Alles vorhanden, was man im E-Commerce benötigt" ist genau der Plan. Warenwirtschaft, Lager, Versand, Retouren und Buchhaltung inklusive DATEV Export in einem System, als offizielle Shopify App direkt an euren Shop angebunden. Danke fürs Update eurer Bewertung und dafür, dass ihr geblieben seid.
Euer Pickware Team
