プラスシッピング | ヤマト・日本郵便・佐川を特別料金で配送

価格の面でとても助かっています。他の発送アプリは月額料金かかるにも関わらず、プラスシッピングは無料。しかも特別価格で普段の配送料よりも安いです。ラベル印刷もスムーズ。
ラベル印刷のときに訂正エラーが多いのが作業効率の低下につながってしまうので、もう少し緩めてもらえると嬉しい。今後ともよろしくお願いします。

姉妹店のカニ通販で長く利用しており、送り状発行まわりの業務がShopify管理画面内で完結する使い勝手の良さから、新規開設したウニ通販のストアでも導入を決めました。インストールから申し込みまでの流れが分かりやすく、新規ストアでもスムーズに準備を進められました。複数ストアでの運用についてサポートへ相談した際も、丁寧かつ迅速にご対応いただき安心できました。

Shopifyでの発送業務を効率化するうえで、非常に完成度の高いアプリだと感じています。

注文情報の確認から配送方法の選択、送り状の購入、ラベル印刷までの操作導線がシンプルに設計されており、ITツールに慣れていない担当者でも直感的に利用できます。複数の配送会社や配送サービスを一つの管理画面から選択できるため、発送業務のオペレーションを標準化しやすい点も優れています。

特に安心できるのは、配送方法やサイズなどを誤って選択して送り状を購入した場合でも、購入から10日以内であれば管理画面からキャンセルできることです。誤操作が発生した際のリカバリー手段が用意されているため、実務上の心理的負担も軽減されます。

また、一つの注文に含まれる商品を分割して発送する際の設定もわかりやすく、どの商品をどの配送に含めるのかを確認しながら処理できます。発送漏れや商品の取り違えなどのヒューマンエラーを抑えるうえでも有効だと感じています。

単に送り状を発行するだけではなく、注文確認から決済、印刷、分割発送までの一連のワークフローがよく考えられています。発送業務の効率化とミスの軽減を両立したいShopify事業者におすすめできるアプリです。

金額は最安値ありがたい。

しかし、
①システムは激遅
②謎の決済できない現象
③謎の順番でプリントされる
④住所エラーの指摘が遅い

その他改善箇所が多すぎる。
日毎10件以上発送がある場合は相当なストレスと作業効率悪化は不可避

機能はもちろん、カスタマーサポート含めて素晴らしい

自社の商品について単数ではなく複数個口での発送が多いため使えないシーンがほとんどである。このあたりを改善されないとメインで使うことはできない。

API連携で、shopifyの受注が自動的に転記されるのはとても良い。
ただ、連携に時間がかかる場合があるので、「データ取得」ボタンがあれば急ぎの注文もすぐに処理に入れる。

全体的には非常に満足しています。

他の方のレビューにもある通り、返信は遅いし、その後の対応もとても酷い。あまりこのようなレビューを書き込む事自体したくないのですが、
直接お伝えしても改善されないため、こちらに記載して弊社に対しても他社様に対しても今後の改善をしてもらうことを切に願うばかりです。

plutinum会員への切り替わりもされないし、会社側のシステムでメール受け取れませんでした。という理由で、
会員切り替えを1ヶ月遅らせてください、というのは会社の対応としては本当にどうかな、と思います。
当社としてはしっかり対処しているにも関わらず、せめて通常通りの会員切り替えはしてほしいです。

アプリをダウンロードしましたが、GOLDプランにはなっていたものの通常契約の料金より高かったです。
その件でサポートさんへ２回ほど問い合わせたが、２件ともまったく返信がなく…

他の件については割りと早めにレスポンスくれたにも関わらず残念です。

自分と、担当の配送業者さんが慣れるととても便利なツール。初めは担当の配送業者さんも戸惑っているようでした。
一円キャンペーンの活用で、操作慣れも出来てとてもよかったです！これからたくさん使いたいと思っています。