Practical Customer Surveys

استبيانات ما بعد الشراء مع خيارات تخصيص قوية ومنطق شرطي، يرغب العملاء في المشاركة فيها.

افهم رحلة المتسوق، وتجربة العميل، وما يحقق الإيرادات من خلال استبيانات سلسة بعد الشراء في صفحتي الشكر وحالة الطلب. أنشئ استبيانات مخصصة أو أطلقها سريعًا باستخدام مكتبة القوالب لدينا. المنطق الشرطي بناءً على الردود والاستهداف الدقيق لمحتويات سلة التسوق، والموقع، وحالة العميل يضمن لك الحصول على الرؤى التي تحتاجها. يمكنك أتمتة الإجراءات من ردود الاستبيانات، ومكافأة العملاء بأكواد خصم، واستكشاف التحليلات في لوحات تحكم قوية.

• استبيانات في صفحتي الشكر وحالة الطلب، مع منطق شرطي
• مكافأة العملاء الذين يكملون استبيانًا بكود خصم مخصص
• إضافة إشارات للطلبات والعملاء وتجميعهم تلقائيًا بناءً على إجاباتهم
• الاستهداف حسب قيمة الطلب، أو المنتجات، أو الطلبات المتكررة، وإجراء استبيان لعيّنة
• عرض صافي نقاط الترويج (NPS)، والإيرادات حسب الإجابة، والتصدير بتنسيق CSV، وتشغيل مسارات عمل Shopify Flow