Practical Customer Surveys

Efterkøbsundersøgelser med avancerede muligheder for tilpasning og betinget logik, som dine kunder har lyst til at besvare.

Få indsigt i kunderejsen, kundeoplevelsen og det, der driver omsætningen, med problemfrie efterkøbsundersøgelser på takkesiden og ordrestatussiden. Byg tilpassede undersøgelser, eller kom hurtigt i gang ved hjælp af vores skabelonbibliotek. Betinget logik baseret på svar samt præcis målretning efter indkøbskurvens indhold, lokation og kundestatus giver dig den indsigt, du har brug for. Automatiser handlinger baseret på svar fra undersøgelser, beløn kunder med rabatkoder, og dyk ned i analyser via effektive betjeningspaneler.

• Undersøgelser på takkesiden og ordrestatussiden med betinget logik
• Beløn kunder, der gennemfører en undersøgelse, med en tilpasset rabatkode
• Tildel tags til og grupper automatisk ordrer og kunder baseret på deres svar
• Målret efter ordreværdi, produkter eller genbestillinger, og undersøg en stikprøve
• Se NPS, omsætning pr. svar, eksportér til CSV, og udløs Shopify Flow-arbejdsgange