ביקורות (101)

דירוג כולל
4.1
ספירה לפי רמת דירוג
  • 71% מהדירוגים הם 5 כוכבים
  • 8% מהדירוגים הם 4 כוכבים
  • 0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
  • 2% מהדירוגים הם 2 כוכבים
  • 19% מהדירוגים הם 1 כוכבים
21 באוקטובר 2024

I've had problems with billing, including the impossibility of going back once a payment has been made. The application otherwise works well, but I recommend paying attention to the payment options and checking the conditions carefully. It may be useful to compare with other competing solutions.

Benjamin Jezequel
צרפת
בשימוש ביישום במשך בערך שעה אחת
AfterShip הגיב/ה 23 באוקטובר 2024

Thank you for sharing your feedback.

Please accept my sincere apology for the experience you had. However, this is not the experience we want to provide to our users.

We are sorry to hear about the difficulties you've encountered with the billing process, particularly the inability to go back once a payment has been made. We're committed to improving this.

One of our support team members reached out to us over email to help you better understand the process.

Trust us, we work very hard to make our app user-friendly and provide a great support experience. Your feedback is highly appreciated.

You can always contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com

Regards,
Team AfterShip

4 באוקטובר 2024

Aseem was amazing, faster, and effective

Galtsand
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך 5 חודשים
25 בספטמבר 2024

I had a question about labels payment today and Aditya was able to help me really fast in the Chat! Thank you so much, you saved me a lot of time! :)

Skar Healing
פולין
בשימוש ביישום במשך 2 ימים
29 במאי 2024

We ran into some minor issues with Aftership labels, and Aditya was able to assist me with the issues. I appreciate their help and the quick resolution.

OEM Car Key Mall
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך כמעט 3 שנים
22 במאי 2024

having a trouble today about created label but their staff help to troubleshoot immediately. awesome

WHITE NOISE RECORDS
הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין)
בשימוש ביישום במשך כמעט 3 שנים
AfterShip הגיב/ה 23 במאי 2024

Thank you for your valuable feedback.

We're delighted to hear that you had a good experience with our customer support.

We are open to suggestions if you have any. It is always nice to understand the requirements of our users so that we can meet their expectations and deliver an engaging experience.

If you need any assistance with the app, please feel free to contact us via the live chat option available on your account or email us at support@aftership.com

We will try our best to ensure that your experience with us becomes worth a 5-star rating.

Regards,
Team AfterShip

נערך ב-21 במרץ 2024

Très efficace. Une assistance à votre écoute. Un très bon service. Super service de la part de Ankit Pathak

Misericordia
צרפת
בשימוש ביישום במשך בערך חודש אחד
15 בספטמבר 2023

Their full-service platform works pretty well. Had a great experience with AfterShip Tracking and now I'm enjoying Aftership Shipping as well.

The Keratin Store
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך 14 ימים
29 באוגוסט 2023

works perfectly with our store and support is always fast and super helpful! Easy to use and setup too.

Goode Rider
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך מעל 2 שנים
23 ביוני 2017

good app.easy to use it ,thank you

Rossieviren 2
הונג קונג (אזור מנהלי מיוחד של סין)
בשימוש ביישום במשך בערך 7 שעות
נערך ב-21 בפברואר 2017

App works well now , thank you. Great USPS rates

Smoker Guru
ארצות הברית
בשימוש ביישום במשך 4 ימים