Predispute: Manage Chargebacks
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チャージバックを管理しましょう。反証すべき案件を把握し、反証用の回答を代行作成します。
チャージバックが発生すると、売上が入金から差し引かれます。また、チャージバック率が高くなると、Shopify Payments によって入金の一部が保留される場合があります。Predispute を使用すると、3 つのステップでチャージバックを管理できるようになります。「Measure」では、カードごとのチャージバック率を表示します。「Decide」では、各異議申し立てに対して反証、返金、承認のいずれを行うべきかとその理由を提示します。さらに、反証する価値がない異議申し立てについてもお知らせします。「Fight」では反証用の回答が作成され、専門家が内容を確認します。すべての異議申し立てについて、最終的な判断を下すのはご自身です。
- Measure：問題が発生する前に、カードごとのチャージバック率を確認できます
- Decide：受け取ったすべての異議申し立てに対して、反証、返金、承認のいずれを選択すべきか把握できます
- Decide：時間や費用をかけて反証する価値がない異議申し立てをお知らせします
- Decide：二重返金を防ぐため、1 つの注文に対する返品とチャージバックの両方を事前に検知します
- Fight：反証用の回答を代行作成し、専門家が内容を確認します
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言語
英語
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価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
Measure
無料
機能
- カードごとのチャージバック率
- 毎日更新
- 無期限で無料で利用可能
Decide
$499 /月
または$4,990/年で17%お得
機能
- すべての異議申し立てに対する反証、返金、または承認
- 各対応の理由
- 二重返金の検知
Fight
$999 /月
または$9,990/年で17%お得
機能
- 反証する各異議申し立てに対する回答
- 専門家による確認
- 提出前の内容確認
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
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