Predispute: Manage Chargebacks

اپنے چارج بیک کا کنٹرول سنبھالیں۔ جانیں کہ کن کو چیلنج کرنا ہے، اور اپنا جواب تیار کروائیں۔

ہر چارج بیک آپ کے پے آؤٹ سے سیل کی رقم نکال لیتا ہے۔ چارج بیک کی زیادہ شرح کے باعث Shopify Payments آپ کے پے آؤٹ کا کچھ حصہ روک بھی سکتا ہے۔ Predispute آپ کو تین مراحل میں کنٹرول فراہم کرتا ہے۔ Measure ہر کارڈ پر آپ کے چارج بیک کی شرح دکھاتا ہے۔ Decide آپ کو بتاتا ہے کہ آیا ہر ڈسپیوٹ کو چیلنج کرنا ہے، ریفنڈ کرنا ہے یا قبول کرنا ہے، اور کیوں۔ ہم آپ کو یہ بھی بتاتے ہیں کہ کسی ڈسپیوٹ کو چیلنج کرنا کب فائدہ مند نہیں ہوتا۔ Fight آپ کا جواب لکھتا ہے، اور ایک ماہر اسے چیک کرتا ہے۔ ہر ڈسپیوٹ پر حتمی فیصلہ آپ ہی کرتے ہیں۔

• Measure: اس سے پہلے کہ یہ کوئی مسئلہ بنے، ہر کارڈ پر اپنے چارج بیک کی شرح دیکھیں
• Decide: جانیں کہ موصول ہونے والے ہر ڈسپیوٹ کو چیلنج کرنا ہے، ریفنڈ کرنا ہے یا قبول کرنا ہے
• Decide: ہم آپ کو بتاتے ہیں کہ کب کوئی ڈسپیوٹ آپ کے وقت یا فیس کے لائق نہیں ہے
• Decide: دو بار ریفنڈ کرنے سے پہلے، ایک ہی آرڈر پر ریٹرن اور چارج بیک کا پتا لگائیں
• Fight: اپنا جواب تیار کروائیں، پھر اسے کسی ماہر سے چیک کروائیں