FAQ Expert: Page, Product FAQs
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Créez facilement des pages de FAQ et des FAQ de produits pour susciter l’engagement des clients, instaurer un climat de confiance et réduire les tickets d’assistance.
Notre application de FAQ vous aide à créer facilement des FAQ professionnelles pour vos produits, vos pages ou votre centre d’aide, sans écrire de code. Utilisez des modèles prêts à l’emploi ou concevez des FAQ de centre d’aide personnalisées qui correspondent au style de votre marque. Permettez aux clients de poser directement des questions avec la fonctionnalité « Poser une question ». Instaurez un climat de confiance avec des réponses claires et utiles. Organisez les FAQ en groupes, affichez-les n’importe où dans votre boutique et réduisez facilement le nombre de tickets d’assistance. Améliorez l’assistance client globale en répondant à l’avance aux questions courantes
- Créez facilement des FAQ de produits et de pages avec des questions personnalisées ou prédéfinies.
- Suscitez l’engagement des utilisateurs avec l’option « Poser une question » pour les requêtes directes des clients.
- Aidez les clients à obtenir des réponses instantanées et réduisez les tickets d’assistance répétitifs.
- Regroupez les FAQ pour une navigation claire et organisée sur les pages de produits ou d’aide.
- Entièrement personnalisable, optimisé pour les mobiles et compatible avec tous les thèmes Shopify.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- CSV
- Google Schema
- Help Center
- JSON LD
- Online Store 2.0
- Rich Snippets
Catégories
Outils d’édition
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Analyses des données et visualisation
- Jusqu’à 5 FAQ de produits/pages
- Jusqu’à 25 questions
- Schéma de FAQ
- Importation de questions en bloc
- Les clients peuvent poser des questions
Basique
$5.99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- 20 FAQ de produits/pages
- 100 questions
- Personnalisation du widget pour tous les thèmes,
- Les clients peuvent poser des questions
Essai gratuit de 5 jour(s)
Avancé
$9.99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
- 50 FAQ de produits/pages
- 250 questions
- Personnalisation du widget pour tous les thèmes,
- Les clients peuvent poser des questions
Essai gratuit de 5 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (3)
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Great support and easy to use.
Thank you so much for the kind words! Really glad you found the app easy to use and that our support could help.
We truly appreciate your support!
The app is easy to implement FAQ on product page, and very straightforward.
Thank you
Thanks a lot! We're glad the app made adding FAQs to your product pages easy. Appreciate your support!
Absolutely blew me away with their top-notch service and after-sales support. Highly recommended.
Wow, this made our day! Thank you. Great support is something we genuinely care about, and this keeps us motivated. 🙌
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Essenify.
Ressources
Développeur
Lancement
26 mars 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits
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Afficher les clients
Données client
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Modifier les produits
Produits, collections
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