Product Q&A Management

Product Q&A Management מאפשרת ללקוחות לשאול שאלות ועוזרת לחנויות לענות עליהן בקלות

Product Q&A Management מוסיפה מקטע שאלות ותשובות פשוט ויעיל לדפי מוצרים. הלקוחות יכולים לשלוח שאלות ישירות, ואפשר לנהל, לאשר או לענות עליהן מלוח בקרה פשוט. תשובות שאושרו מופיעות באופן פומבי, ועוזרות לקונים לקבל החלטות בביטחון. האפליקציה קלילה, מותאמת לערכות נושא, רספונסיבית ולא דורשת כתיבת קוד. היא משפרת את הבהירות, מפחיתה את פניות התמיכה ומגדילה המרות על ידי הצגת מידע שימושי על מוצרים.

• אפשר ללקוחות לשלוח שאלות בנוגע למוצרים מתוך דף המוצר.
• בחר אילו שאלות ותשובות ברצונך להציג באופן פומבי בדפי המוצר.
• הוסף את בלוק השאלות והתשובות באמצעות עורך ערכות הנושא של Shopify (תומך ב-Online Store 2.0).
• נראה נהדר בכל המכשירים — בנייד, בטאבלט ובמחשב.
• שאלות ותשובות עוזרות למנועי החיפוש להבין את המוצר שלך.