Product Q&A Management

Product Q&A Management ช่วยให้ลูกค้าสามารถถามคำถามและช่วยให้ร้านค้าตอบคำถามได้อย่างง่ายดาย

Product Q&A Management ช่วยเพิ่มส่วนถามตอบที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพลงในหน้าสินค้า ลูกค้าสามารถส่งคำถามได้โดยตรง และคุณก็สามารถจัดการ อนุมัติ หรือตอบคำถามได้จากแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย คำตอบที่อนุมัติแล้วจะแสดงต่อสาธารณะเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ แอปนี้ทำงานได้รวดเร็ว เข้ากันได้กับธีม รองรับทุกหน้าจอ และไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด ซึ่งช่วยให้ข้อมูลมีความชัดเจน ลดคำขอรับความช่วยเหลือ และเพิ่มคอนเวอร์ชันด้วยการแสดงข้อมูลสินค้าที่เป็นประโยชน์

• อนุญาตให้ลูกค้าส่งคำถามที่เกี่ยวข้องกับสินค้าจากหน้าสินค้าได้
• เลือกคำถามและคำตอบที่ต้องการแสดงต่อสาธารณะในหน้าสินค้า
• เพิ่มบล็อกถามตอบผ่านเครื่องมือแก้ไขธีมของ Shopify (รองรับ Online Store 2.0)
• แสดงผลได้อย่างสวยงามในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป
• คำถามและคำตอบจะช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจสินค้าของคุณได้ดีขึ้น