ProProfs ‑ Live Chat & Chatbot
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Live chat & AI customer service agent for instant, automated support
ProProfs Chat is a live chat and AI customer service agent built for instant, automated support. Train AI agents on your own website, help center, uploaded files, and FAQs, and deploy them to resolve customer issues, complete tasks, and grow sales, without writing a line of code.
- AI agents trained on your website, help center, uploaded files, and FAQs
- AI-generated answers pull from your trained data, with the source cited
- Action-based agents update orders, schedule meetings, or trigger Slack/email ale
- Sentiment analysis and churn risk scoring flag who needs attention
- AI-generated resolution summaries after every chat
Contiene texto sin traducir
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Magento
- MailChimp
- Microsoft Dynamics
- Salesforce CRM
- Wix
- WordPress
Categorías
Mensajería en tiempo real
- Chatbots de IA
- Chat en vivo
- Chat de correo electrónico
- Soporte por voz
- Videollamadas
- Redes sociales
- Subida de archivos
- Múltiples idiomas
- Traducción en tiempo real
- Notificaciones automáticas
- Seguimiento del comportamiento
- Informes y estadísticas del agente
- Encriptación
- Información útil de los clientes
Respuestas automatizadas
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Funciones
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Customer Suite
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- 24/7 AI chatbot
- Omnichannel Inbox
- Agentic AI
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Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por ProProfs.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
17 de enero de 2022
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