Protega Post Purchase Care

透過 AI 索賠功能，提升營收、降低成本，並簡化購買後的保障流程。

Protega 提供統一的全端平台，讓商家能簡化並保障完整的顧客旅程。我們的智慧工具具備 AI 詐欺偵測、智慧退換貨、產品與運送保護，以及自動化索賠支援等功能，協助企業簡化營運作業、保障營收，並提供更快速且更可靠的顧客問題解決方案，所有功能皆整合於單一解決方案中。

• 提供流暢的索賠和問題解決方案，進而提升顧客留存率。
• 優先處理真實的索賠，並減少處理高風險或詐欺索賠的時間。
• 運用可配合您需求調整的防詐欺系統，打擊政策濫用行為。
• 在單一位置集中管理索賠、退換貨及顧客互動。