Provide Support Live Chat

قدّم خدمة الدردشة المباشرة لعملائك كقناة تواصل عملية وموثوقة.

يتيح لك تطبيق Provide Support Live Chat الرد الفوري على طلبات العملاء، ومتابعة تصفحهم لمتجرك في الوقت الفعلي، وتوجيههم، وتقديم المساعدة بشكل استباقي. تُعد إضافة أداة للدردشة المباشرة إلى متجرك الإلكتروني طريقة مثالية لزيادة رضا العملاء وولائهم، وبالتالي زيادة المبيعات. كما أن وجود أداة دردشة نشطة ومضبوطة بشكل جذاب لتناسب تصميم متجرك يمنح العملاء الثقة بأن هناك شخصًا حقيقيًا سيكون بجانبهم في كل خطوة من رحلة تسوقهم عند الحاجة.

• ابقَ على اتصال دائم، وتعامل مع الطلبات من أي منصة سواء عبر أجهزة سطح المكتب أو الهواتف المحمولة
• اجعل أداة الدردشة تتناسب مع تصميم متجرك؛ استخدم شعار شركتك، وألوانها، ونصوصها
• أرسل جميع أنواع الملفات عبر الدردشة المباشرة، وشارك الروابط، ووجّه العملاء لصفحات محددة
• راقب تصفح العملاء في المتجر، وبادر بإشراكهم في الدردشة بشكل استباقي
• اربط نافذة الدردشة المباشرة نفسها بأي عدد تحتاجه من المتاجر المختلفة