Provide Support Live Chat

Bied livechat aan je klanten aan als een handig en betrouwbaar communicatiekanaal.

Met Provide Support Live Chat kun je direct reageren op vragen van klanten, in realtime zien hoe ze door je winkel navigeren, ze begeleiden en proactief hulp bieden. Een livechatwidget toevoegen aan een webwinkel is een ideale manier om de klanttevredenheid en -loyaliteit te vergroten, en zo de omzet te verhogen. Een actieve chatwidget die mooi is afgestemd op het ontwerp van je winkel, geeft klanten het vertrouwen dat ze, indien nodig, bij elke stap van hun traject worden begeleid door een echt persoon.

• Altijd verbonden blijven. Verzoeken afhandelen vanaf elk platform: desktop of mobiel
• De chatwidget aanpassen aan je winkelontwerp door je bedrijfslogo, kleuren en teksten te gebruiken
• Allerlei soorten bestanden via livechat verzenden, links delen en pagina's pushen
• De navigatie van klanten in de winkel volgen en ze proactief uitnodigen voor een chat
• Hetzelfde livechatvenster aan zoveel verschillende winkels koppelen als je nodig hebt