ProxyAi

KI-chatassistent for nettbutikken. Svarer på spørsmål, veileder kunder og legger varer i handlekurven automatisk

ProxyAI legger til en chatassistent i nettbutikken som svarer på produktspørsmål og hjelper kundene med å handle uten å forlate chatten. Den baserer seg på butikkens sanntidsdata, slik at søk og anbefalinger gjenspeiler produktene, variantene og varelageret du faktisk har. Fra den samme samtalen kan den legge til varer i handlekurven og sende kunden videre til kassen. Du kan også gi den en egen kunnskapsbase bestående av vanlige spørsmål, retningslinjer eller andre dokumenter, samt kontrollere hvilke handlinger den har tillatelse til å utføre i butikken.

• KI-chatassistent som svarer på produktspørsmål ved hjelp av butikkens katalog
• Legg til varer i handlekurven og gå til kassen direkte via nettleseren eller chatappen
• Overfører til en kundebehandler når en kunde trenger menneskelig hjelp